бренд - менеджери. Серед найбільш відомих можна виділити такі імена: Д.А. Аакер, Є.П. Голубков, Т. Гед, Ж-Н. Капферер, Ф. Котлер, О.В. Гусєва, В.П. Третьяк, Г.Л Тульчинський, Ю.Любашевскій і багато інших.
Об'єктом дослідження є брендинг і його розвиток в сучасних умовах.
Мета роботи - вивчити поняття «брендинг» і визначити його роль в системі диференціації товарів і послуг.
Мета роботи визначає постановку наступних завдань:
розглянути поняття «брендинг»;
виявити роль брендингу як інструменту підвищення споживчої лояльності в сучасній економіці;
відстежити нові напрямки розвитку брендингу.
Курсова робота складається з вступу, трьох розділів, висновків, списку використаної літератури.
Глава 1. Теоретичні основи дослідження брендингу
.1 Історичний розвиток брендингу
З моменту свого виникнення до наших днів поняття брендингу сильно змінилося, а сам брендинг подорослішав, увібравши в себе безліч неявних і спочатку невідомих аспектів, з часом перетворилися на його окремі напрямки. Що вважається спочатку частиною маркетингу, або навіть відношуваний до реклами, брендинг поступово перетворився на найважливіший інструмент менеджменту, позиціонування і досягнення довготривалого фінансового успіху, керуючи при цьому і рекламою, і маркетингом, і зв'язками з громадськістю, і підбором персоналу, і корпоративною культурою.
Слово «бренд» відбулося від древнескандинавского «brandr», яке перекладається, як «палити, вогонь». Так називалося тавро, яким власники худоби позначали своїх тварин. «Корова Еріка Одноокого»- Так приблизно звучали бренди на зорі своєї історії. За століття поняття бренду розвинулося і оформилося, елементи і відносини в системі понять різко еволюціонували.
Перше відоме людству використання бренду практикувалося ще за часів Стародавнього Єгипту, коли ремісники ставили своє тавро на зроблені ними цеглини, щоб визначити творця кожного цеглинки. Також існують задокументовані свідоцтва появи торгових марок на грецьких і римських світильниках, китайською порцеляні. Торгові марки використовувалися в Індії в 1300 році до нашої ери. Брендинг активно застосовувався в Середні віки, коли цехові ремісники позначали свої товари особливої ??маркою. Це стало необхідним, оскільки населення зростало, і на одній і тій же території з'явилося більше одного коваля, муляра, шевця чи теслі. У деяких старих містах Європи, таких як Зальцбург і Роттенбург, туристи дотепер можуть бачити справжні залізні «торгові знаки», що відзначали майстерні, де працювали «власники» цих торгових марок. У 1266 році англійський законодавство офіційно вимагало, щоб булочники відзначали своїм знаком кожну буханку хліба, щоб вага кожної буханки відповідав заявленому.
У ранній історії Сполучених Штатів марки часто використовувалися для ідентифікації худоби (корів, овець). У ті часи господарі таврували своїх корівок розпеченим залізом, щоб увечері, після випасу, бува не подоїти чужу. Пізніше стали використовуватися для відзначення особливої ??якості товару, представленого власником певної ферми або ранчо.
Брендинг як масове явище і предмет уваги фахівців з маркетингу та продажу вп...
