нагородження компанії в 2005 році золотим знаком Ера Якості (Лондон, 2004). Наша компанія може запропонувати вам чудове індивідуальне обслуговування в будь-якому куточку світу. Саят є агентством найбільшої європейської туристичної компанії KUONI - Тому пропонований нами відпочинок найдешевший і надійний.
Велику роль в організації послуг фірма відводить туризму в Китаї. Окремий офіс Саят у Євразії запропонує вам все, що ви хочете знайти в Китаї - туризм, лікування, шопінг, бізнес, візову підтримку.
Величезна робота проводиться в компанії з організації навчання та відпочинку дітей та молоді. Запропоновані нами програми дозволять заощадити масу часу і уникнути помилок у процесі навчання дітей.
Фірма Саят є членом Казахстанської Туристській Асоціації з 2002 року. Учасник численних комісій з питань розвитку туризму, член Експертної ради з питань розвитку туризму в РК.
Фірма активно розвиває внутрішній туризм, по місту проводять екскурсії на комфортабельному автобусі Мерседес і міні-намисті Тойота Прево raquo ;, Тойота Хайс на казахською, російською, англійською мовами. Особливу увагу приділяємо прийому іноземних гостей, яким надаємо весь спектр послуг, починаючи від візової підтримки, трансферу на представницьких автомашинах, бронювання готелів і т.д. Одним з напрямків діяльності є бронювання і продаж авіаквитків, як на внутрішніх повітряних сполученнях, так і міжнародних.
Економічне становище фірми стабільний. Накопичений фірмою досвід роботи на світовому ринку туризму дає твердість і впевненість в успіху подальшої роботи.
Звертаючись, туристське агентство Саят Travel raquo ;, клієнту, в першу чергу, пояснюють які послуги він набуває і як ними скористатися, а також гарантії і зобов'язання агентства і свої права. У структурі туристських послуг даного підприємства розрізняють основні і додаткові, до основних відносять:
послуги з організації перевезення туристів;
розміщення туристів;
харчування туристів;
До додаткових послуг відносяться:
послуги з організації екскурсій;
послуги зі страхування туристів;
послуги гідів, гідів-перекладачів;
послуги перевезення туриста від місця його перебування в країну (місце його тимчасового перебування) до місця розміщення і назад (трансферт), а так само будь-який інший перевезенні в межах країни (місця тимчасового перебування.
При зверненні клієнта в туристську фірму Саят Travel йому пропонують переглянути Інформаційний листок до туру raquo ;, який містить повну інформацію про пропонований турі.
Агентство має кілька міських та міжнародних телефонних ліній, факс, ксерокс, кілька комп'ютерів, принтерів, кондиціонер, підключення до локальної мережі Internet. Так само для зручної роботи співробітників є в наявності основні канцелярське приладдя, які полегшують багато питань, пов'язаних з роботою з паперами, оформленням договорів, складанням різних документів.
Метою турфірми Саят є:
прийом та обслуговування іноземних громадян;
обслуговування громадян Республіки Казахстан по внутрішньому і міжнародному туризму;
екскурсії по городe Астана і Акмолинської області;
візова підтримка: фірма є учасником експерименту зі спрощення візових процедур;
постійні учасники найбільших міжнародних виставок по туризму.
. 2 Основні напрямки роботи підприємства
Турфірма Саят Астана почала організацію міжнародних чартерних рейсів. Такий напрям діяльності стало основним. Перший рейс, організований компанією, був проведений за маршрутом Астана - Стамбул в 1995 році. З тих пір турагентство Саят Астана виконує до трьохсот чартерних рейсів за рік. Для таких перевезень в компанії існує спеціальний відділ, що формує чартерні програми за різними напрямками: Стамбул, дубай, Анталія, Шарджа, Урумчі, Пекін, Шарм ель Шейх, Кіпр, Варна, Патайя, Малайзія, Балі, Керала та інші. У зв'язку з такою активною діяльність фірма створила власну авіакомпанію Саят Астана Аїр що має свої літаки.
Відділ індивідуального туризму туристичної агенції Саят Астана також постійно розвивається. Дана організація постійно бере участь у міжнародних виставках туризму і є однією з найбільших в Казахстані турфірм-учасниць казахстанських міжнародних виставок туризму в Астані та Алма-Аті. Результатом цієї діяльності стає нагородження в 2005 році золотим знаком якості.
Туроператор має можливість пропонувати турист...
