Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Отчеты по практике » Надання послуг харчування в готелях на прикладі готелю &Старе Місто&

Реферат Надання послуг харчування в готелях на прикладі готелю &Старе Місто&





ем розташовані здравниці курорту: ДіЛуч raquo ;, Русь raquo ;, Маяк raquo ;, Мала бухта raquo ;, а також питної бювет з природною мінеральною водою.

У 100 метрах від Старого міста знаходиться лікувальний гальковий пляж, з прибережними зонами відпочинку і затишними кафе, в 250 метрах знаходиться серфінг-станція, в 500 метрах-морський порт і яхт-клуб, в 800 метрах- центральний пляж, аквапарк «Золотий пляж» і розважальний центр, в крокової доступності знаходяться цілодобові продуктові магазини, перукарні, банкомати.


. 2 Послуги, що надаються готелем «Старе місто»


Першою і головною функцією готелю є розміщення гостей. Готель розрахований на одночасне розміщення 100-120 чоловік в двомісних, тримісних номерах категорії «люкс» і «напівлюкс».

Послуги, що надаються готелем, відповідають вимогам, встановленим у ГОСТ-Р 551185-98, Р - 50762-95 по категорії «***».

У вартість путівки входить:

Проживання в номері, оснащеним кондиціонером, телевізором (в номерах категорії «люкс» два телевізори) холодильником, телефоном.

Харчування в ресторані готелю (сніданок - за типом шведського столу)

Користування гідромасажним басейном

тренажерним залом

Бібліотекою

Автостоянки

Користування побутовим інвентарем (прасувальна дошка, праска, електрочайник)

WiFi

Кожен номер - одна (дві в номерах категорії «люкс») кімнати, передпокій, туалет і ванна кімната, лоджія або балкон. У стандартну комплектацію номерів входять комплекти готельної та «м'якої» меблів, телевізор, холодильник, спліт-система, телефон. Інтер'єр номерів виконаний в єдиному стильовому рішенні, сучасний і комфортний для будь-якої категорії клієнтів: дорослих, молоді та дітей; сімей та інших груп людей; одиничних відпочиваючих і корпоративних клієнтів.

Номерний фонд готелю:

- х місні однокімнатні категорії «напів-люкс» (15-18 кв.м.) - номери з двома роздільними або одним широким ліжком, лоджія.

- х місні однокімнатні категорії «напів-люкс» (18-20 кв.м.) - номери з двома роздільними або одним широким ліжком і диваном, лоджія.

Додаткові місця: дітям до 12років - знижка 40%, дорослим знижка 25%.

Умови заїзду-виїзду: розрахунковий годину-виїзд до 12.00, заезд- після 14.00

Необхідні документи: путівка або ваучер, паспорт, для дітей- свідоцтво про народження; медичний страховий поліс.

Відпочинок з дітьми: приймаються з будь-якого віку, діти до 2-х років без місця і харчування приймаються безкоштовно. Дітям до 12 років знижка 25% на основне місце.

Інтер'єр як номерів, так і холу, ресторану, бару, бібліотеки, виконаний в єдиному стилі: спокійні теплі тони, натуральне дерево і м'яке світло обволікають пеленою домашнього тепла і спокою.

Розрахункова година в готелі відбувається в 12.00 дня, заселення для гостей відбувається в будь-який час доби, а для студентів, які приїхали відпочивати за путівкою заселяють до 12.00 і виписують з номерів в 8.00 ранку.

У готелі «Старе місто» є все необхідне для різноманітного відпочинку:

? обладнаний пляжний комплекс;

? закритий басейн з дитячою секцією і гідромасажем

? тренажерний зал

? «Фінська» сауна

? Мобільний конференц-зал

? Ресторан

? Автостоянка

? Бібліотека

? Дитяча ігрова територія

Для зручності розміщення гостей, готель організує трансфер з ж д вокзалу міста Анапа, зі станції Тунельна, з аеропорту міста Анапа. Враховуючи можливість розміщення в готелі організованих груп відпочиваючих трансфер здійснюється не тільки легковими автомобілями, а й мінівенами. Для користування даною послугою гостю необхідно залишити заявку зі своїми контактними даними, вказавши дату та час приїзду, номер поїзда/вагона.

Докладний прайс-лист на користування послугою трансфер представлений у додатку. Бібліотека знаходиться в холі, книги і журнали на будь-який смак. Від класики до сучасної поезії. Щоб зануритися в книгу, не обов'язково вирушати в номер. Можна розташуватися в холі, на затишному дивані і кріслах. Там створено приємне і комфортне освітлення для очей.

Якщо немає бажання йти на пляж, досить просто вийти з номера і спуститися в закритий басейн, де підтримується приємна температура води, є гідромас...


Назад | сторінка 2 з 5 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Розробка технології та організації роботи служби прийому та розміщення готе ...
  • Реферат на тему: Організація обслуговування в готелях для відпочинку (на прикладі готелю &qu ...
  • Реферат на тему: Номер люкс
  • Реферат на тему: Етимологія поняття "Товар класу люкс" та основи класифікації това ...
  • Реферат на тему: Служба прийому і розміщення гостей в готелі