льний метод, застосовуваний при порівнянні аналогічних форм у двох мовах, метод контекстуального аналізу, описовий метод, метод порівняння та узагальнення інформації.
Практична цінність полягає в можливості використання матеріалів даної роботи в рамках курсу ділового спілкування, а також на практичних заняттях з новогрецької мови.
Структура роботи. Дипломна робота складається з вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел та двох додатків.
1. Загальна характеристика офіційно-ділового стилю
Мовою ділового спілкування є офіційно-діловий стиль - функціональна різновид мови, призначена для спілкування у сфері управління. Під функціональною різновидом мови розуміється система мовних одиниць, прийомів їх відбору та вживання, обумовлених соціальними завданнями мовного спілкування.
. 1 Мова і труднощі ділового спілкування
Мовне спілкування в бізнес сфері володіє рядом специфічних особливостей. Учасниками ділового спілкування, по суті, є юридичні особи - організації, установи, підприємства, посадові особи, працівники. Характер і зміст інформаційних зв'язків, в які вони можуть вступати, залежать від місця організації в ієрархії органів управління, її компетенції, функціонального змісту діяльності та інших факторів. Відносини між організаціями стійкі і регламентуються правовими нормами. Автором і адресатом документа майже завжди є організація в цілому (колективний суб'єкт), незважаючи на те, що в більшості випадків документ підписується однією особою - керівником організації.
Інша важлива характеристика документного спілкування - адресність інформації. Документ завжди має точну адресу. Більш того, документ майже завжди вузько спрямований raquo ;, т. Е. Адресований конкретної організації або колу організацій, посадових осіб і працівників. Ще одна особливість ділового спілкування - тематична обмеженість кола розв'язуваних організацією завдань. Функції установи піддаються опису, класифікації, регламентації. У результаті коло питань, щодо яких створюються документи, носить досить стабільний характер.
Таким чином, умови ділового спілкування формують такі властивості: офіційний характер інформації, адресність інформації, повторюваність інформації, тематична обмеженість (Рахманін Л.В. Стилістика ділової мови і редагування службових документів. М., 1988.).
Умови ділового спілкування, крім того, пред'являють і певні вимоги до тексту, від дотримання яких залежить ефективність ділового спілкування. Одним з таких вимог є актуальність інформації, яка забезпечується як самим змістом документа, так і своєчасністю його передачі, обробки, доведення до зацікавлених підрозділів та посадових осіб. Актуальність пов'язана з цілим рядом інших властивостей, зокрема: достовірність (об'єктивність), переконливість (аргументованість), повнота (достатність інформації) та інших.
Вимога достовірності (об'єктивності) означає, що ділове повідомлення повинно відображати фактичний стан справ, давати неупереджену оцінку подій. Переконливість (аргументованість) інформації викликана необхідністю спонукати адресата зробити (або не зробити) певні дії; від того, наскільки обґрунтований документ, залежатиме і його виконання. Вимога повноти передбачає, що документ повинен містити всю необхідну інформацію для прийняття обгрунтованого рішення. Глибина викладу питання залежить від цілей документа: в інформаційному листі досить назвати факти або події, у листі-проханні предмет листа повинен бути точно позначений і вичерпно обгрунтований. Недостатність інформації може викликати необхідність запитувати додаткові відомості, породжуючи невиправдану переписку.
У тексті документа повинен використовуватися певну мову і стиль документа. В офіційно-діловому стилі виробилися такі мовні засоби і способи вираження змісту, які дозволяють найбільш ефективно фіксувати інформацію, відповідаючи всім вимогам, які пред'являються до неї.
Основними особливостями офіційно-ділового стилю є: нейтральний тон викладу; точність і ясність викладу; лаконічність, стислість тексту.
Нейтральний тон викладу - норма офіційного ділового спілкування, яка свідчить про діловій основі взаємин між автором і адресатом документа, їх неособистого характеру, наявності певної дистанції між ними. Суб'єктивний момент в текстах документів зводиться до мінімуму. З мови документів виключаються слова, що володіють емоційно-експресивним забарвленням (слова з зменшувальними і пестливими суфіксами, з суфіксами перебільшення і применшення, вигуки та ін.). (Рахманін Л.В. Стилістика ділової мови і редагування службових документів. М., 1988)
Точність викладу необхідна для виключення...
