ічна стійкість нізкая.Культура мислення і речіМислі викладає чітко, мова логічна, дохідлива, подумайте і змістовна. Здатний грамотно і переконливо висловлювати і відстоювати свою думку. Володіє ораторськими навикамі.Мислі висловлює дохідливо, мова правильна, вміє відстоювати свою думку і переконувати людей. Навички оратора развіти.Способен думки висловлювати правильно і дохідливо, але не завжди вміє їх аргументувати. Мова невиразна, навички оратора розвинені посредственно.Культура мислення низька, мова бідна і невиразна, навички оратора не розвинені.
Таблиця 2.5 - Якості, що характеризують керівника
Керівництво підлеглими, результативність деятельностіОбладает високо розвиненими якостями, необхідними для керівництва підлеглими, і успішно проявляє їх в повсякденній діяльності, постійно домагається високих результатів особисто, як і його подчіненние.Способен грамотно керувати підлеглими і домагатися результатів у практичній діяльності. Постійно прагне до вдосконалення керівництва подчіненнимі.Обладает досвідом керівництва підлеглими, але не завжди використовує його в повсякденній діяльності; результативність діяльності при відповідної допомоги може бути више.Опит керівництва підлеглими слабкий, накопичує його повільно і активно до цього не прагне; результативність у роботі нізкая.АвторітетностьІмеет високий, заслужений практичною діяльністю авторитет, простір авторитету - значітельное.Пользуется авторитетом серед співробітників, простір авторитету - умеренное.Авторітет- невисокий, простір авторитету умеренное.Авторітета серед співробітників не імеет.ТребовательностьВисоко розвинена вимогливість до себе і підлеглих , постійно виявляє обгрунтовану твердість, здатний до обдуманих компромісів заради інтересів дела.Проявляет вимогливість до себе і в достатній мірі вимогливий до підлеглих. Здатний до прояву твердості у відстоюванні принципових позицій, не позбавлений здатності до компроміссам.Способен до прояву вимогливості до себе і підлеглих, але не завжди до цього прагне в практичній діяльності, допускає елементи категоричності і однобічності в оценках.Требованія до підлеглих упереджені, необгрунтовані; в оцінках дій своїх підлеглих категоричний, односторонен.ГуманностьВисоко розвинене почуття шанобливого ставлення до людини; чуйний, турботливий, доброжелателен.Уважітельно відноситься до людини, здатний виявляти турботу про підлеглих, чуйний, не позбавлений співчуття і сопережіванія.Способен до прояву шанобливого ставлення до людини, але не завжди і не до всіх, турботу про підлеглих проявляє не завжди, допускає елементи бездушності, черствості.Часто проявляє елементи зневажливого ставлення до людини, турботою про підлеглих не виділяється, що не отзивчів.Способность до передачі професійного опитаВисоко розвинені педагогічні здібності, відмінний методіст.Способен навчати і передавати професійний досвід, володіє хорошими методичними навикамі.Педагогіческімі здібностями не виділяється, методичними прийомами навчання володіє удовлетворітельно.Способностямі до передачі професійного досвіду не володіє, методичними прийомами опановує з великими трудностямі.Обладает високим рівнем культури поведінки і спілкування з людьми, демократичний в спілкуванні. Притаманні гнучкість у використанні стилів спілкування і поведенія.Культурен в поведінці і спілкуванні з людьми; володіє демократичним стилем спілкування, при необхідності використовує елемента авторітарності.Прісущі елементи культури поведінки з людьми. Стиль спілкування проявляється відповідно ситуації, але не завжди їй адекватен.Уровень культури поведінки і спілкування з людьми низький, допускає елементи нетактовного, грубого ставлення до оточуючих.
У діаграмі наочно видно процентне відношення результатів атестації.
Малюнок. 5 - Результати атестації співробітників за 2013 рік. [41 c.21]
Для ефективного розвитку корпоративної культури співробітників і забезпеченню єдності між членами колективу, сприйняттю себе як єдиної команди проводяться різні заходи, в т.ч. участь фахівців у підготовці та впровадженню інноваційних проектів, участь у відеоконференціях з керівниками та співробітниками інших структурних підрозділів.
Важливе значення має маркетинг персоналу, головна мета якого - правильне розуміння психологічних, соціальних і виробничих факторів, що впливають на рішення співробітників про закріплення на робочих місцях; також постає питання психологічного відбору при прийомі на роботу. У зв'язку з цим для соціально - психологічної та професійної діагностики персоналу, психологічної підтримки та забезпечення умов для здійснення ефективної діяльності в штат Відділення ПФР введена психологічна служба, як в самому управлінні, так і на базі Відділення.
Одні з важливих напрямків діяльності психологічної служби відділення є психологічний супровід:
