іально - психологічного клімату в колективі, то в кожному з магазинів складається свій неповторний колектив, з теплою дружньою атмосферою і взаємодопомогою. Однак необхідно відзначити, що ставлення працівників магазинів до управлінському складу дещо інше. У даному випадку можна говорити про деяку напруженості у відносинах між начальством і підлеглими, що пояснюється необхідністю щотижневої звітності з продажу, в ході яких можуть виявлятися недостачі.
У Центральному офісі, найчастіше, непоганий клімат складається між співробітниками однієї дирекції.
Оцінка трудо - і працездатності персоналу.
У ЗАТ «ВІСАНТ - торг» рівень працездатності і працездатності оцінимо за допомогою показників захворюваності та травматизму. Що стосується першого показника, то його рівень за останні 3 роки виріс на 8,6%, а рівень другого показника вже кілька років не змінюється. Говорячи про захворюваності, необхідно відзначити, що основною причиною в даному випадку є вина самих працівників, які не піклуються про власне здоров'я, оскільки основний пік захворюваності припадає на час щорічних епідемій грипу. Однак службі управління персоналом слід все ж скласти програму щодо поліпшення здоров'я працівників. Низький рівень травматизму свідчать про високий рівень охорони праці. Тобто в цілому можна говорити про гарний рівень працездатності персоналу.
Якщо ж говорити про величину втрат робочого часу з - за порушень трудової дисципліни, то вони досить малі і основною причиною таких втрат є прогули і запізнення.
Оцінка умов виробничого побуту, оцінка організації робочих місць.
ЗАТ «ВІСАНТ - торг» намагається піклується про своїх співробітників. Для всіх працівників проводяться щорічні конкурсні та корпоративні заходи з нагородженням, здійснюється соціальна підтримка нужденних співробітників (допомога багатодітним сім'ям, матеріальна допомога при вступі в шлюб, похоронах і т.п., та інше).
Що стосується умов праці, то тут необхідно зазначити, що вони відповідають нормам. Приміщення добре обладнані, на кожному робочому місці є комп'ютери та інші технічні засоби, необхідні для роботи. Робоче приміщення розділене на зони, в яких працює не більше трьох осіб. Однак багатьох працівників офісу не влаштовує відсутність кондиціонерів в приміщеннях, іноді застаріле офісне обладнання та погане освітлення.
Таким чином, у ЗАТ «ВІСАНТ - торг» існує чітка і регламентована система, яка ефективно діє в сучасному суспільстві. Наявність в ній дирекцій, а не відділів, відрізняє її від інших компаній. При аналізі даної організації можна побачити, що колектив там в основному жіночий і досить молодий, рівень освіти досить високий. Це говорить про те, в організації ЗАТ «ВІСАНТ - торг» працює висококваліфікований персонал. Однак при аналізі економічних показників ми виявили резерви для розвитку ефективної діяльності організації за рахунок скорочення втрат робочого часу.
3. Заходи, спрямовані на поліпшення використання трудових ресурсів в ЗАТ «ВІСАНТ - торг»
.1 Удосконалення внутріорганізаційного ринку праці в ЗАТ «ВІСАНТ - торг»
На основі проведеного аналізу діяльності організації, можна зробити висновок, що організація динамічно розвивається, її прибуток постійно зростає, покриваючи витрати, тому в ЗАТ «ВІСАНТ - торг» є всі ресурси для більш успішного закріплення персоналу в компанії і скорочення втрат за рахунок інвестування у навчання та мотивацію персоналу. Т.е актуальною є проблема вдосконалення трудових ресурсів для підвищення ефективності роботи організації. У компанії високий коефіцієнт сталості кадрів офісних працівників, отже, ефективно удосконалювати процес розвитку навчання співробітників офісу.
Інвестування у розвиток персоналу, як показує досвід роботи багатьох мережевих компаній, приносить більший прибуток, ніж інвестування у вдосконалення виробничих потужностей, тобто людський ресурс можна визначити як ключовий фактор ефективного використання всіх інших ресурсів, наявних у розпорядженні підприємства. Крім того, ефективне управління розвитком і навчанням персоналу, крім безпосереднього зростання прибутку, має ряд таких позитивних наслідків для організації як розкриття потенціалу працівників; згуртування та поліпшення соціально-психологічного клімату колективу; зростання мотивації; зміцнення лояльності співробітників організації; забезпечення наступності в управлінні; залучення нових співробітників; формування бажаних елементів трудової поведінки і відповідної організаційної культури, що сприяє успішному досягненню організаційних цілей.
Ми пропонуємо удосконалювати трудові ресурси, виходячи із закону соціальної гармонії, суть якого в тому, що для ко...
