х відображені особливості організації праці працівників з урахуванням вимог наукової організації колективної праці, психофізіологічних факторів і умов праці, а також передового вітчизняного та зарубіжного досвіду організації праці.
Визначення та забезпечення ресурсами - постійна задача керівництва організації, яка вирішується шляхом планування ресурсів, виділення, аналізу їх адекватності, введення їх в повсякденну практику. Аналізуючи застосовувані в ЗАТ В«КТПКВ» методи адміністративного впливу з точки зору їх впливу на стратегію і тактику розвитку системи мотивації праці, можна зробити наступні в иводи:
Організаційний вплив, який чиниться на персонал, сприяє високому рівню регламентації управління конфліктними ситуаціями. У цьому переконує наявність на даному підприємстві внутрішніх нормативних документів, регламентують діяльність персоналу ЗАТ В«КТПКВ»:
В· добре пропрацював статуту закритого акціонерного товариства В«Камська торгово-промислова компаніяВ» (ЗАТ В«КТПКВ») затверджений річним Рішення загальних зборів акціонерів;
В· колективного договору ЗАТ В«КТПКВ», підписаного генеральним директором ЗАТ В«КТПКВ» та колективу працівників ЗАТ В«КТПКВ», сприяє розвитку партнерських відносин адміністрації та колективу підприємства;
В· правил внутрішнього трудового розпорядку, розроблених відповідно до ЦК та КЗпП РФ;
В· наявність чіткої організаційної структури управління і штатних структур підприємства та їх щорічна коригування;
В· наявність чітких посадових інструкцій співробітників з визначенням функціональних обов'язків працівника і нормуванням праці;
В· використовуються економічні методи впливу на персонал, такі, як мотивація і стимулювання праці.
Проте недостатньо розвинена кадрова політика. У ЗАТ В«КТПКВ» використовуються не в повній мірі:
В· отримані методом анкетування і тестування дані частково використовуються при прийомі на роботу персоналу;
В· підтримується дух змагальності співробітників (щомісячне, щоквартальне, щорічне проведення конкурсу серед менеджерів на звання В«Лідер-менеджер місяця (кварталу, року)В».
Зовсім не використовуються такі соціально-психологічні методи, як:
В· організація індивідуальної роботи з співробітниками з урахуванням типу особистості, темпераменту (заходи щодо атестації фахівців);
В· проведення тренінгів та семінарів для керівників;
Необхідно відзначити, що в даний час на фірмі має місце нервозність і психологічний дискомфорт у колективі, незважаючи на звикання до деяким конфліктним ситуаціям. Насамперед, це обумовлено тим, що на підприємстві дуже мало значення надається соціально-психологічним методам, значно більше значення надається економічних методів. Для того, щоб з'ясувати ступінь конфліктності працівників підприємства, стратегію поведінки в конфлікті, в організації був застосований такий метод досліджень, як тестування [Додаток 3]. Взята група працівників ...