я її створення здійснюється шляхом сертифікації, що проводиться незалежним органом з метою підтвердження відповідності системи стандартам ІСО 9000. p> Створення систем якості у ВАТ В«Хлібозавод № 2В» доцільно проводити в такій послідовності.
1. Інформаційне нараду.
Проведення такого наради необхідно для того, щоб довести до керівництва та управлінського персоналу інформацію, що містить такі відомості:
В· роль і значення системи якості для забезпечення успішної діяльності підприємства;
В· порівняння існуючої системи в роботі за якістю з рекомендаціями міжнародних стандартів ІСО 9000;
В· основні обов'язки і відповідальність керівництва підприємства, управлінського і виробничого персоналу в створюваній системі;
В· структура системи якості та принцип її функціонування;
В· структура і функції служби якості та її статус;
В· процедура створення та сертифікації системи якості. p> При цьому, як показує практика, керівництво підприємства набагато краще сприймає зазначену інформацію, коли про це говорять запрошені з боку фахівці, особливо іноземці. Правило В«немає пророка у своїй вітчизніВ» діє тут повною мірою. Тому, навіть якщо на підприємстві є свої фахівці, здатні надати таку інформацію, в інтересах справи буває краще підкоритися цьому правилу, хоча воно дійсно здається ірраціональним і зажадає чималих витрат.
2. Ухвалення рішення про створення системи якості.
Наступний крок у створенні системи якості - прийняття керівництвом офіційного рішення про її створення. Таке рішення може бути оформлене у вигляді наказу, відповідно до якого:
призначається представник керівництва, відповідальний за створення і функціонування системи якості;
формується служба якості, як правило, у складі ВТК, відділу управління якістю, метрологічної служби, відділу стандартизації та центральної заводської лабораторії;
встановлюються основні етапи, виконавці та терміни розробки та впровадження системи якості.
3. Розробка плану-графіку створення системи якості.
На виконання рішення керівництва розробляється план-графік створення системи якості, в якому передбачається виконання наступних робіт:
розробка політики у сфері якості;
визначення функцій і завдань (елементів) системи якості з урахуванням рекомендацій стандартів ІСО 9000 та особливостей підприємства;
визначення складу структурних підрозділів, які повинні виконувати функції в системі якості,
розробка структурної та функціональної схем системи якості;
визначення складу та стану документації системи якості;
розробка нових і коригування діючих нормативних документів системи якості та випуск В«Керівництва за якістю В»;
внутрішні перевірки системи якості в процесі її впровадження та доопрацювання системи за результатами перевірок.
