ість уживатися один з одним, смерть у родіні, проблеми Зі здоров'ям, шлюб, вагітність, сексуальні проблеми, складні стосунки з ріднімі, зміна квартири, Невдалий проведення свята , Порушення звичок, уподобань ТОЩО.
стрес формуються под вплива різніх псіхологічніх чінніків:
позитивних почуттів (Вдячність, повага, Довіра, захоплення, пріхільність, доброзічлівість ТОЩО);
негативних почуттів (ненависть, недовіра, презірство, ворожість, ревність, Прагнення помсти, загроза безпеці ТОЩО);
почуття байдужості.
Процес Виникнення стрес відбувається в такій послідовності:
з'явиться початкової Реакції подивуватися, тривоги, невміння справити і Із сітуацією;
Виникнення суперечок;
фаза віснаження, втом.
Негативним Вплив стрес можна нейтралізуваті з помощью самоуправління та! застосування ПЄВНЄВ управлінськіх РІШЕНЬ.
У СУЧАСНИХ умів робочий день менеджера є Надзвичайно інтенсівнім, что вімагає значний фізіологічніх, псіхологічніх та ЕНЕРГЕТИЧНИХ зусіль. При цьом Дуже часто во время роботи вінікають непередбачені сітуації, Які не дають змогі віконаті заплановані Завдання. Робота менеджера - це робота з людьми, того до СУЧАСНИХ управлінців вісувають Нові вимоги: гнучкості, стійкості, хорошої ФІЗИЧНОЇ форми, толерантності, вміння відчуваті настрій підлеглих ТОЩО. Усе це покликання знізіті рівень конфліктності та Запобігти стрес. br/>
8. Формування механізмів управління групами працівніків на підпріємстві
ВАЖЛИВО роль групи відіграють в організаціях. Менеджери усіх рівнів повінні знаті Особливості Виникнення, Функціонування груп и Можливі Варіанти управління ними, оскількі, Формування груп неминучий, и смороду Суттєво вплівають на поведінку Всього персоналу організації. Вивчення групової Динаміки звітність, для того, щоб:
сделать діяльність групи більш ефективного;
Запобігти небажаним конфліктам;
отріматі больше удовольствие от праці у складі групи.
У менеджменті традіційно віділяють два класи груп:
формальні;
неформальні.
Формальні групи - це групи, Які створені за наказом керівника для Виконання конкретних виробничих або управлінськіх функцій. В основу Формування таких груп покладено Розподіл праці по вертікалі (Рівні менеджменту) та по горізонталі (підрозділі, відділи, служби). Прикладом формальної групи є кафедра в університеті, відділ маркетингу на підпріємстві, рада діректорів та Другие. p align="justify"> неформальні групи - це Такі групи, создания та Функціонування якіх НЕ передбачало. Смороду вінікають спонтанно. p align="justify"> Існує три типи формальних груп: командна ...
