Набір повинен здійснюватися за допомогою різноманітних внутрішніх і зовнішніх методів. Відбір повинен проводитися в три прийоми:
? відбіркова розмова;
? заповнення заяв та Автобамографіческіх анкет;
? співбесіду.
При підборі кадрів обов'язково повинні розроблятися і використовуватися моделі робочих місць, кваліфікаційні карти і карти компетенцій. При прийомі кандидата повністю має дотримуватися трудове законодавство, укладатися трудовий договір повинна робитися запис у трудовій книжці, працівник знайомитися з усіма правилами внутрішнього розпорядку.
При розстановці кадрів повинні формуватися моделі службової кар'єри, розроблятися посадові інструкції, Положення про оплату праці та Положення про розстановку кадрів.
Персонал організації необхідно прогнозувати і планувати, приділяти достатню увагу маркетингу персоналу.
Розглянемо систему найму, існуючу в реальності на ТОВ «Бригантина». Хотілося б сказати, що за останні два роки на підприємстві в основному були затребувані робітники і обслуговуючі спеціальності, адміністративний апарат практично не змінювався. Така особливість породила низький рівень вимог, що пред'являються до посадам за якими здійснювався найм. Крім того, діяльність ТОВ «Бригантина» заснована на принципі: «потурбувалися виконувати будь-які трудові функції - наймаємо працівника, зникла необхідність у виконанні трудових функцій - звільняємо працівника ». Ніяк не оцінюється і не планується потреба в персоналі.
Звичайно ж, головна проблема - відсутність відділу кадрів. Наймом і підбором займаються майстри і заступники, в основному вони не компетентні в цьому питанні. Першочерговою вимогою, що пред'являються до кандидата, є досвід роботи за фахом. Змісту робіт не аналізуються, не складається опис робіт. Відповідно, вимоги до кандидату формуються абсолютно суб'єктивно.
Чи не складається кваліфікаційна карта і карта компетенцій. У процесі підбору у кандидатів не перевіряють наявність професійно-важливих якостей і особистісні характеристики.
При використанні джерел найму, особлива увага приділяється зовнішнім. Як відомо, за останній час на підприємство було прийнято 29 осіб, з них 11 - через оголошення в ЗМІ, це оголошення в газетах і на місцевому телебаченні з допомогою «біжучим рядка », 18 осіб - зараховано в штат за допомогою особистих зв'язків і знайомств. У процентному співвідношенні така структура представлена ??на малюнку 2.7.
Малюнок 2.7 - Структура використовуваних джерел найму
Як видно з діаграми, різноманітність методів зовнішнього найму дуже маленьке. Пояснити таку структуру можна низькою її затратностью, також у кандидатів, набраних перерахованими методами, низький рівень домагань, що вигідно ТОВ «Бригантині».
При відборі персоналу використовують тільки співбесіду. Воно проводитиметься у вигляді інтерв'ю кандидата з безпосереднім керівником, і він приймає остаточне рішення про прийом. Такий спосіб прийняття рішення оптимальний для відбору рядових співробітників. На жаль, всі заявники відразу потрапляють на останню щабель відбору (співбесіда), що забирає дуже багато сил і часу у безпосередніх керівників і позначається на якості виконуваної ними роботи.
На ТОВ «Бригантина» не ведеться маркетинг персоналу як вид управлінської діяльності, як уже було сказано потреба в трудових ресурсах не визначається ...