- вивчення та аналіз потенційних ринків.
Відділу маркетингу і збуту необхідно вести облік попиту на кожний вид товару і приймати план, спираючись на отриману статистику.
Розробка нових товарів з попереднім вивченням потреб і потреб потенційних клієнтів.
Щомісяця виділяти кошти для проведення рекламних заходів.
Службу збуту можна організовувати по-різному - за видом продукції, географічних регіонах, замовникам або фазам процесу продажів. Незалежно від того, який підхід використовується, керівництво має визначити розмір кожної території і призначити людей, відповідальних за ці території, так як організація служби збуту за типом продукції або замовникам різко знижує ефективність використання робочого часу служби, якщо тільки типи замовників або продукції не згруповані по територіям. [27]
На ТOO «HЕLP» зараз існує маркетингова служба, що займається оцінкою власних можливостей підприємства, вивченням ринку, проведенням заходів презентаційного характеру, формуванням іміджу, та ін. При цьому управління маркетингом, по суті, не централізовано , тому контроль за ефективністю проведення маркетингу також не централізований і ведеться суб'єктивно, тобто основні критерії ефективності не сформовані і залежать від поточної ситуації.
Крім того, вплив поточного моменту, що виник як наслідок розвитку тенденцій, що виникли в минулому, формується також у результаті пріоритетності збуту вже закупленого товару, який закуповувався «вчора» так само в відсутність пріоритету вивчення вимог ринку. Маркетингова служба на ТOO «HЕLP» в основному носить координуючий і контролюючий характер. На ТOO «HЕLP» не ефективного маркетингу, якщо фірма прагне до ринкового успіху лише на етапі збуту вже закупленого товару. Тому чи зможе ТOO «HЕLP» успішно діяти в умовах посткризового розвитку буде залежати від організації ефективного маркетингу на даному підприємстві.
Таким чином, хоча вплив маркетингової служби на торговельну діяльність ТOO «HЕLP» все зростає, не можна сказати, що зараз цей вплив має тільки позитивний характер. Негативним є те, що в умовах падіння оптових замовлень маркетингова служба ТOO «HЕLP» поки не може забезпечити достатній обсяг роздрібних продажів.
Однак, оскільки маркетинг на ТOO «HЕLP» знаходиться ще в стадії розвитку, очевидно, що є реальна можливість для ліквідації наслідків даного відставання в середньостроковому періоді.
Однією з основних проблем для переорієнтації фірми на роздрібну продукцію є те, що для отримання тієї ж маси прибутку та погашення того ж об'єму накладних витрат необхідно збільшити кількість шляхів реалізації продукції. До того ж для збільшення обсягу продажів потрібно збільшити швидкість обороту.
Сприятливим фактором є те, що скорочення оптових замовлень відбувається не моментально, тобто маркетингова служба ТOO «HЕLP» надається деякий час для усвідомлення проблем, переорієнтації, реорганізації торгово-збутової діяльності фірми.
Для системи організації маркетингу на ТOO «HЕLP» характерний ряд особливостей, які, втім, не є специфічними по відношенню до особливостей всього комплексу казахстанських компаній такого типу.
На ТOO «HЕLP» необхідно виконати велику роботу з управління персоналом, в результаті якої на фірмі з'явилися б фахівці вміють працювати в умовах кризи і посткризового розвитку. Створити службу економічних досліджень з пошуку інформації про ринки збуту. Змінити за товарно-ринковим принципом структуру маркетингового підрозділу фірми.
Останнім часом на казахстанських підприємствах і фірмах особливо зріс вплив системи ціноутворення та цінового маркетингу. Для ТOO «HЕLP» тенденція зростання значення цінового маркетингу зростає під впливом зміни структури реалізації товарної продукції в бік збільшення частки товарів, призначених для споживчого ринку, де цінова конкуренція особливо велика.
Основою для ефективного маркетингу на ТOO «HЕLP» є контроль результатів маркетингової діяльності та конкретних маркетингових заходів.
Всі вищевикладені методи при їх реалізації в поточному періоді, повинні сприяти становленню маркетингу на ТOO «HЕLP» і поліпшенню в середньостроковому періоді фінансово-економічного стану фірми.
Важливим напрямком у розробці нової стратегії маркетингової діяльності аналізованого підприємства, є створення чуйною інформаційної системи.
Так як, ТOO «HELP», що реалізує широкий асортимент кондитерських виробів за допомогою торгових представників, воно часто стикаються з низкою проблем, таких як:
. помилки при введенні даних замовлень, внаслідок чого клієнт не отримує повною мірою того, що о...
