чі акти та нормативно-методичні документи з ведення кадрового діловодства повинні враховуватися фахівцями кадрових служб організацій та підприємств усіх форм власності.
Необхідно мати на увазі, що в комерційних структурах можуть бути деякі відхилення від загальноприйнятих документів. Так, наприклад, у комерційних структурах поряд з правилами внутрішнього трудового розпорядку розробляється Положення про персоналі - документ, що відображає питання професійного і соціального розвитку трудового колективу, його взаємини з адміністрацією, гарантованості зайнятості персоналу і ін У цей документ рекомендується включати наступні розділи:
В· загальні положення;
В· поняття персоналу;
В· принципи взаємовідносин адміністрації і персоналу;
В· програму розвитку персоналу;
В· контрактну систему найму персоналу;
В· підвищення кваліфікації персоналу;
В· право персоналу на вибір організації праці;
В· гарантованість зайнятості персоналу;
В· соціальні гарантії персоналу;
В· участь персоналу в прибутках;
В· адміністрацію, персонал і профспілка;
В· відповідальність адміністрації і персоналу;
В· прикінцеві положення;
В· додаток - правила ділового поведінки персоналу (Кодекс ділової етики) [4]. p> Стверджувати Положення про персонал рекомендується на раді директорів акціонерного товариства. br/>
3.2. Оцінка роботи служб управління персоналом.
Оцінка роботи служб управління персоналом - це систематичний, чітко організований процес, спрямований на порівняння витрат і результатів, пов'язаних з діяльністю кадрових служб, а також на співвідношення цих результатів з підсумками діяльності організації в минулому.
Кількісна оцінка ефективності діяльності служб управління персоналом припускає обов'язкове визначення витрат, необхідних для реалізації кадрової політики організації. При цьому слід враховувати витрати, як на утримання персоналу, так і на його поповнення та навчання. У складі витрат на персонал можна виділити наступні групи витрат:
В· основні витрати: заробітна плата;
В· додаткові витрати: оплата відпусток, лікарняних листків, преміювання, оплата медичних послуг, навчання, і підвищення кваліфікації та інші витрати.
Показниками економічної ефективності є:
1) співвідношення витрат, необхідних для забезпечення організації кваліфікованою робочою силою відповідної кількості і якості, та отриманих результатів діяльності;
2) витрати на окремі напрямки і програми діяльності кадрових служб в розрахунку на одного працівника.
3) ефект впливу окремих кадрових служб в розрахунку на одного працівника.
Непрямі показники ефективності:
В· плинність кадрів;
