трудових умовах: робочі місця обладнані комп'ютерами з програмним комплексом відповідні того чи іншого відділу, телефонами, зручними меблями, забезпечені транспортом і стабільною зарплатою залежно від посади, так само є можливість кар'єрних сходів. У салоні передбачено кафе, де можуть відпочити працівники, крім цього є кімната відпочинку з побутовою технікою. Все зроблено для зручності як і персоналу працюючого всередині салону, так і для клієнтів. p> Кожній групою керує 1 людина.
Досліджувана група № 1 - трудовий колектив і керівник Юридичного відділу. p align="justify"> Керівнику колективу 30 років. Його загальний трудовий стаж 9 років, а стаж роботи на підприємстві - 6 років. p align="justify"> Колектив складається з 4 осіб, 3 чоловіків у віці від 29 до 32 років і 1 жінки у віці 25 років. br/>
Таблиця 1. Юридичний відділ
№ ДолжностьФІОполВозраст/летОбщій трудовий стаж/летСтаж в даній организации/лет1РуководительСеверцев С.В.Муж30962ПодчиненныйАкрамов В.К.Муж2973, 43ПодчіненнийНікітіна С.В.Жен25324ПодчиненныйВолков Л.А.Муж3251, 5
Досліджувана група № 2 - трудовий колектив і керівник Відділу продажів. p align="justify"> Керівнику колективу 33 роки. Його загальний трудовий стаж 15 років, а стаж роботи на підприємстві -8 років 7 місяців. p align="justify"> Колектив складається з 9 чоловіків, віком від 21 до 33 років, і 2 жінок у віці від 19 до 23 років.
Таблиця 2. Відділ продажів
№ ДолжностьФІОполВозраст/летОбщій трудовий стаж/летСтаж в даній организации/лет1РуководительСтепанов Д.Н.Муж33158, 72ПродавецБілялов Д.С.Муж254, 54,53 ПродавецРоманов Р.Р.Муж30944ПродавецРязанцев Л.А.Муж27825ПродавецКулічков В.ВМуж234 , 51,76 ПродавецАндрух С.В.Муж2140, 67ПродавецЖідков А.С.Муж26828ПродавецЛуцік А.Л.Муж3110, 559ПродавецМасловскій К.М.Муж2762, 510РесепшнФедорова О.Н.Жен234311РесепшнСабірова Л.І.Жен1910, 5
2.1.2 Методи дослідження
Були використані такі методики:
1. В«Стиль керівництваВ» [Додаток 2]. p align="justify"> Автор цієї методики А.Л. Журавльов. Вона являє собою анкету з 27 характеристиками діяльності керівника і в кожній з них зазначено по 5 можливих варіантів її прояви, що створює деяку свободу дій у виборі відповідей. Анкета спрямована на оцінку переважаючого стилю керівництва: директивного (авторитарний), колегіального (демократичний) або попустітельского (ліберального). p align="justify"> 2. В«Визначення стилю керівництва трудовим колективомВ» [Додаток 3]. p align="justify"> Дана методика розроблена В. П. Захаровим. Основу методики становлять 16 груп тверджень, що відображають різні аспекти взаємодії керівництва і колективу. Методика спрямована на визначення стилю керівництва трудовим колективом. p align="justify"> Застосування методики не вимагає індивідуального тестування. Можливе вико...
