;, тому має гнучкість на ринку, має вигідні контракти з виробниками детски товарів, а також пропонує гнучку цінову політику для різних верств споживачів.
Проведений аналіз дозволяє стверджувати, що компанія Кіровський Універмаг raquo ;, незважаючи на досягнуті результати, починає відчувати проблеми, пов'язані з конкурентною боротьбою. Агресивна політика ЗАТ Універмаг Московський може потіснити позиції компанії. Удосконалення маркетингової політики компанії може забезпечити її успіх на ринку.
Побудова стратегічного плану підтримки конкурентоспроможності тільки на основі фінансово-економічних показників не доцільно, так як дані показники не відображають ні динаміку попиту на продукцію компанії, ні рівень модернізації торгового процесу, ні ефективність використання в ньому основних бізнес-процесів, ні рівень кваліфікації персоналу. Ці недоліки можна ліквідувати, включивши до складу показників стратегічного плану нефінансові показники (задоволеність клієнтів, стабільність бізнес-процесів, кваліфікація персоналу, використання інновацій у діяльності організації).
Згідно організації управління конкурентоспроможністю, торгові компанії мають ряд властивостей:
по-перше, є відкритими системами, що знаходяться в єдності з факторами внутрішнього і зовнішнього середовища;
по-друге, орієнтовані на високу якість продукції та послуг, на задоволення потреб споживачів;
по-третє, до них застосуємо ситуаційний підхід до управління, що дозволяє забезпечувати адаптацію до умов зовнішнього середовища;
по-четверте, персонал торгової компанії розглядається як джерело додаткової вартості, що володіє знаннями і для якого в цілях створення конкурентних переваг компанії необхідно створювати умови для реалізації його трудового потенціалу;
по-п'яте, орієнтовані на підвищення ролі організаційної культури, мотивацію працівників, поліпшення стилю посібникам в процесі управління;
по-шосте, вимагають розробки нових методів стратегічного планування і управління компанією, що враховують зміни макросередовища, технологій виробництва, вимог ринку.
У ході дослідження були уточнені і доповнені фактори (ринкові, маркетингові, виробничо-технологічні, фінансові, соціальні, організаційні, інноваційні, екологічні), що впливають на розробку стратегічного плану розвитку торгової компанії (табл.2.12).
Таблиця 2.12. Ключові фактори, що впливають на розробку стратегічного плану розвитку торгової компанії
Ключові факториФактори 1. Риночние1.1 Рівень конкуренції на ринку 1.2 Тенденції зміни числа конкурентів 1.3 Циклічність ринку (щорічні коливання продажів) 1.4 Динаміка цін на дитячі товари та послуги 1.5 Стабільність поставок сировини, матеріалів і конструкцій 1.6. Частка ринку, займаного торговою компанією 1.7 Темпи інфляції в галузі та країні 1.8 Ступінь стабільності законодавства та податкової системи 1.9 Платоспроможність населення 1.10 Рейтинг торгової компанії 1.11 Імідж торгової компанії на ринке2. Маркетингові 2.1 Асортимент дитячих товарів 2.2 Маркетингова стратегія торгової компанії 2.3 Маркетингова політика торгової компанії 2.4 Канали реалізації продукції 2.5 Займаний сегмент ринку 2.6 Кількість пропозицій компаній конкурентів 2.7 Рівень якості дитячих товарів конкурентів 2.8 Можливість виходу на нові ринки 2.9 Потенціал торгової компанії і його конкурентні переваги 2.10. Наявність сильних конкурентів у галузі 2.11. Перевагу клієнтів і їх сприйняття щодо привабливості, якості, комфорту, безпеки та місця розташування випускається 2.12. Наявність і впізнаваність бренду торгової компаніі3. Виробничо-технологіческіе3.1 Забезпеченість основними фондами 3.2 Забезпеченість обіговими фондами 3.3 Рівень і структура витрат на виробництво 3.4 Частка прогресивного обладнання і технологій 3.5 Частка позикових основних фондів 3.6 Динаміка цін на сировину, матеріали та конструкції 3.7 Якість сировини, матеріалів і конструкцій 3.8 Оновлення парку машин і устаткування 3.9 Рівень використання виробничих потужностей 3.10. Рівень зношеності обладнання 3.11. Ступінь оволодіння сучасними технологіямі4. Фінансовие4.1 Швидкість платіжного обороту 4.2 Активність фондового ринку 4.3 Наявність надійних економічних зв'язків з контрагентами 4.4 Структура активів і ступінь їх ліквідності 4.5 Частка позикового капіталу 4.6 Частка дебіторської заборгованості 4.7 Частка кредиторської заборгованості 4.8 Вартість капіталу 4.9 Наявність системи бюджетування ресурсів 4.10. Рентабельність продажів 4.11. Кон'юнктура ринку цінних паперів і валютного ринку 4.12. Досягнення запланованого прибутку по реалізованих проектах 4.13. Інвестиційна привабливість 4.14. Процентна ставка при отриманні кредиту 4.15. Економічність, тобто здатність організації ...
