відбору, що проводиться на цю посаду, повинна бути більш ретельної, щоб надалі керівництву компанії не доводилося стикатися з подібного роду проблемами, що виникають внаслідок неякісно організованою процедури відбору.
Наступним етапом процедури відбору є анкетування, яке дозволяє керівництву та менеджеру з персоналу підприємства отримати інформацію, що характеризує ділові якості кандидата і його здатність продуктивно працювати на тій посаді, на яку він претендує. Воно дозволяє виявити: відповідність рівня освіти заявника мінімальним кваліфікаційним вимогам; відповідність практичний досвід характеру посади; готовність до прийняття додаткових навантажень (наприклад, понаднормові роботи, відрядження); коло осіб, які можуть рекомендувати працівника, допомогти наведенню довідок та отриманню додаткової інформації.
Як показує практика, інформація, що отримується за допомогою анкетування, є більш достовірною, оскільки анкетованих кандидати мають можливість найбільш точно відповідати на поставлені питання, ніж на співбесіді. Однак точність наданої при анкетуванні інформації багато в чому залежить від того, яким чином складений опитувальний лист, наскільки предметними питання, включені до нього і наскільки чітко вони сформульовані.
У ВАТ Казанський завод синтетичного каучуку використовується стандартна анкета де прописуються формальні відомості про кандидата. Крім того, при анкетуванні претендентів на різні за ієрархічним положенню в структурі компанії посади зміст анкет не варіюється, для анкетування претендентів на більш високі посади застосовуються такі ж, як при опитуванні претендентів на нижчі посади.
Такий підхід до складання анкет для кандидатів на посади різного рівня не виправданий, оскільки для проведення відбору на більш високі, а отже, більш відповідальні, посади потрібно більший обсяг інформації, що характеризує претендента.
Перевірка відомостей, наданих кандидатом на посаду дозволяє визначити достовірність тієї інформації, яку надав про себе кандидат в резюме і на попередньої відбірної бесіди. Така перевірка не має чіткої прив'язки в послідовності етапів процедури відбору, у зв'язку з чим її можна здійснювати як перед попередньої відбірної бесідою (на самому початку процедури відбору), так і перед будь-яким етапом процедури.
У ВАТ Казанський завод синтетичного каучуку такі перевірки серед претендентів на посади середнього і нижчого ієрархічного рівнів, як правило, не проводяться. Що ж стосується претендентів на високі посади, щодо кожного з них така перевірка проводяться не за всім претендентам, а лише, якщо якісь - то відомості у його трудовій біографії викликають великий сумнів, побоювання у керівництва. Як правило, в такому випадку робиться контрольний дзвінок на останнє місце роботи кандидата.
Завершальним етапом процесу відбору персоналу є прийняття рішення про прийом. Як говорилося вище, залежно від посади, це рішення приймається або менеджером з персоналу за участю керівника, або менеджером з персоналу, або самим керівником.
3.2 Методи управління персоналом, що використовуються в ВАТ «КЗСК»
У компанії застосовуються такі методи управління персоналом: адміністративні, економічні та соціально-психологічні.
Адміністративно - організаційні методи управління:
регулювання взаємовідносин співробітників за допомогою положень про структурні підрозділи та посадових інструкцій;
використання владної мотивації (видання наказів, віддача розпоряджень, вказівок) при управлінні поточною діяльністю підприємства.
Економічні методи управління:
матеріальне стимулювання праці працівників: преміальні за результатами праці, використання для окремих категорій працівників відрядної форми оплати праці;
Соціально - психологічні методи управління:
розвиток у співробітників почуття приналежності до організації за допомогою формування стандартів обслуговування, ведення корпоративної реклами, широкого використання логотипів компанії, забезпечення співробітників фірмової робочим одягом і т.п.
. 3 Система стимулювання праці на підприємстві
Основний акцент у системі стимулювання персоналу зроблений на матеріальні методи стимулювання. Відповідно до КЗпП РФ завод самостійно встановлює вид, системи оплати праці, розміри тарифних ставок і посадових окладів, а також форми матеріального заохочення. Основні правила оплати праці та преміювання закріплені Положенням про оплату праці працівників ВАТ «КЗСК», що затверджується наказом Генерального директора. Усі знову прийняті роботу співробітники в обов'язковому порядку ознайомлюються з д...
