ння товарів фірми? Яка процедура задоволення замовлень, які вчинили? Які витрати процесу товарообігу? Чи використовуються форми товарообігу, які сприяють поліпшенню обслуговування покупців і зниження витрат?
У результаті контролю реалізації збутової політики необхідно з'ясувати: чи відповідає торгова мережа встановленим цілям фірми? Чи відповідає чисельність персоналу потребам у досягненні цих цілей? Спеціалізується чи персонал на певних ринках і товарах? Який рівень підготовки цих працівників? Як визначаються передбачувані обсяги продажу? Як оцінюються результати роботи торгового персоналу?
Контроль за реалізацією рекламної політики дає можливість отримати відповіді на запитання: які цілі поставлені перед рекламою? Як співвідносяться ці цілі з цілями фірми? Чи виділяється достатньо коштів на рекламу? Як розцінюють покупці якості зображень, сюжетів і текстів реклами? Якими критеріями керуються працівники відділу реклами (Спеціалісти), вибираючи засоби її поширення? Чи є зв'язок між активністю рекламної роботи і змінами обсягів збуту і прибутку? Чи є в реклами фірмовий стиль?
У процесі контролю також можна з'ясувати, як використовується підприємством преса, чи є програма такого використання.
Контроль просування товару (стимулюванням збуту) дає можливість з'ясувати: чи є в підприємства програма, просування товару і яка вона? Яка ефективність її реалізації? Які засоби стимулювання збуту використовують? Яка ефективність кожного з них? p> Контроль повинен здійснюватися систематично, що дасть підприємствам роздрібної торгівлі можливість своєчасно виявляти проблеми і вживати відповідних заходів. Результати контролю повинні бути основою для корекції маркетингових цілей, внесення змін до організації маркетингу, перегляду та подальшого вдосконалення комплексу маркетингу на підприємстві.
Реалізація функціональних систем, які входять до комплексної системі управління конкурентоспроможністю підприємств на основі маркетингу, сприятиме зміцненню конкурентних позицій підприємств роздрібної торгівлі на ринку та підвищенню їх конкурентоспроможності.
Розділ 3 Рекомендації щодо підвищенню конкурентоспроможності та ефективності підприємства
Система організації діяльності та забезпечення конкурентоспроможності підприємства включає такі етапи: організація служби маркетингу; укомплектовиваніе служби відповідними кадрами; відновлення функціональних зобов'язань.
Для досягнення конкурентних переваг можна використовувати наступні стратегії досягнення підвищення конкурентоспроможності підприємства.
1. Стратегія наступу. p> У цю стратегію входять десять етапів: наступ на сильні сторони конкурентів, наступ на слабкі боку конкурентів, багатопланове наступ, захоплення стратегічних висот, партизанський напад, попереджуючі дії.
- Наступ на сильні боку конкурентів. Ця дія дає можливість отримати частину ринку шляхом досягнення конкурентних пе...
