вибрали, як найбільш підходящий, опитувальник ПВ для консультантів фонду соціального захисту, через брак опитувальника безпосередньо для співробітників бібліотечного обслуговування. Про наявність високого рівня вигорання свідчать високі оцінки з субшкалам емоційного виснаження і деперсоналізації і низькі - за шкалою персональних досягнень. br/>
Ключ опитувальника ПВ
СубшкалаНомер утвержденіяСумма балів максімальнаяЕмоціональное істощеніе1, 2,3,6 *, 8,13,14,16, 2054Деперсоналізація5, 10,11,15,2230 Редукція персональних достіженія4, 7,9,12,17,18 , 19,2148
* Відзначений "зворотний питання, який вважається в зворотному порядку, тобто відповідь "щодня" відповідає нульовому значенню.
Оцінка рівнів вигорання (дані Російської вибірки)
СубшкалаНізкій рівень LСредній рівень MВисокій рівень HЕмоціональное істощеніе0-1516-2425 і большеДеперсоналізація0-56-1011 і большеРедукція особистих достіженій37 і больше36-3130 і менше
Додаток 5
Результати тестування за методикою діагностики рівня тривожності Спілбергера - Ханіна
№ випробувальний. Ситуативна тревожностьЛічностная align = "center"> Додаток 6
Ключ до тестового матеріалу методики діагностики самооцінки за методикою Спілбергера-Ханіна
Рівень тривожності обчислюється окремо для двох шкал у вигляді суми балів за кожний з відповідей у ​​відповідності з таблицею:
Номер сужденіяСітуаціонная тривожність (відповіді) Номер сужденіяЛічностная тривожність (відповіді) 14 3 2 1214 3 2 124 3 2 1221 2 3 431 2 3 4231 2 3 441 2 3 4241 2 3 454 3 2 1251 2 3 461 2 3 4264 3 2 171 2 3 4274 3 2 184 3 2 1281 2 3 491 2 3 4291 2 3 4104 3 2 1304 3 2 1114 3 2 1311 2 3 4121 2 3 4321 2 3 4131 2 3 4331 2 3 4141 2 3 4341 2 3 4154 3 2 1351 2 3 4164 3 2 1364 3 2 1171 2 3 4371 2 3 4181 2 3 4381 2 3 4194 3 2 1394 3 2 1204 3 2 1401 2 3 4
Додаток 7
Опитувальник експрес-оцінка вигоряння.
На наступні пропозиції відповідайте "так" чи "ні". Кількість позитивних відповідей підрахуйте. br/>
1. Коли в неділю пополудні я згадую про те, що завтра знову йти на роботу, то залишок уїкенду вже іспорченданет2. Якби у мене була можливість піти на пенсію (за вислугою років, інвалідності), я зробив (ла) би це без промедленіяданет3. Колеги на роботі дратують мене. Неможливо терпіти їх одні й ті ж разговориданет4. То наскільки мене дратують колеги, ще дрібниці порівняно з тим, як виводять мене з рівноваги клієнти (пацієнти, учні, відвідувачі, замовники) данет5. Протягом останніх трьох місяців я відмовлявся (відмовлялася) від курсів підвищення кваліфікації, від участі в конференціях і т.д. данет6. Колегам ...
