.
Визначення факторів маркетингу до якіх покупець найбільш спрійнятлівій.
Для проведення маркетингового Дослідження БУВ Обраний метод опитування.
Опитування проводилося по Наступний принципах:
кількість опітаніх мужчина - 30.
опітувані - люди різніх віків (від 18 до 65 років), з різнім відного, зайняті в різніх сферах ДІЯЛЬНОСТІ (студенти, Робітники, керівнікі), різної Статі.
опитування є відкрітім.
- опитування респондентів проводять біля відділах із продажу кави супермаркетів («Таргет», просп. Московський, «Клас», вул. Грицевця) i в магазині («Lovis», вул. Пушкінська) м. Харкова .
ВСІ опітувані спожівають Розчин каву.
Малюнок 3.1 - Розподіл покупців за статтевою Ознакою
З малюнку 3.1 можна Побачити что Розчин каву купують в більшості жінки, на це впліває тієї факт что жінки частіше чем чоловіки купують продукти харчування, отже залишкових вибір розчінної каві залішаеться за жінками.
Рисунок 3.2 показує вік покупців розчінної каві, альо видно что в даному розподілі НЕ можна віділіті Певний сегмент, бо каву купують люди різного віку.
Частота купівлі розчінної каві ВАЖЛИВО при прогнозуванні уровня продажів, тому це питання Було Внесення до списку. З результатів показань на малюнку 3.3 можна Побачити что більшість покупців купують Розчин каву раз на 2-3 неділі.
Рисунок 3.2 - Розподіл покупців за ВІКОМ
Малюнок 3.3 - Розподіл покупців за частотою купівлі
Малюнок 3.4 - Частота споживання розчінної каві
Як можна Побачити з малюнка 3.4 більшість споживачів розчінної каві вжівають напій Щодня, альо 1/3 покупців відповілі что спожівають Розчин каву декілька разів на тиждень. 7% респондентів вжівають каву рідше одного чім декілька разів на тиждень.
Малюнок 3.5 - Розподіл покупців за рівнем прибутку
ВАЖЛИВО фактором для Компанії Tchibo являється рівень прибутку покупців розчінної каві ТОМУ ЩО компанія віробляє якісну каву по вісокій ціні. На малюнку 3.5 показано рівень прибутку респондентів Які прийнять доля в опітуванні, видно что найбільше Було ОПИТУВАНЬ з середнім рівнем прибутку.
Малюнок 3.6 - Розподіл покупців за пріхільністью до торгової марки
Як Вже Було сказано компанія Галка НЕ ??є лідером по продаж розчінної каві це видно и Із малюнку 3.6. Торгова марка Nescafe находится на первом місці Tchibo на іншому, на третьому місці находится Галка, такоже НЕ слідує забуваті и про ДПС торгові марки представлені на прайси.
На малюнку 3.7 показано факторі Які найбільше вплівають на покупця при віборі розчінної каві, видно что найбільше пріхільніків якісної кави, альо почти 1/3 ОПИТУВАНЬ являються Прихильники конкретного бренду. Ціна такоже Грає не залишимося роль при віборі розчінної каві для багатьох це є найважлівішій фактор Який впліває на них. І хочай два Такі фактора як написа про Акції, вікторіні і дизайн та материал упаковки знаходяться на последнего місці смороду такоже являються ВАЖЛИВО для покупців, тому не слід про це ...
