fy"> Середнє квадратичне відхилення оцінок:=521
Коефіцієнт варіації: n=32,6%
Нижній квартиль: Q 0,25=1000.
Верхній квартиль: Q 0,75=3000
Третій тур.
Середнє значення оцінки:=1848
Середнє квадратичне відхилення оцінок:=231,83
Коефіцієнт варіації: n=12,5
Нижній квартиль: Q 0,25=1000.
Верхній квартиль: Q 0,75=3500
Таблиця 3.10- Загальні результати експертизи по турах
ТурІнтервал (тис.руб.) Середня оцінка в турі (тис. руб.) Варіація,% 11000 - 400018383221000 - 3000159832,631000 - 3500184812,5
Так як після третього туру досягнутий високий ступінь узгодженості думок експертів (n=12,5%), це дозволило вважати експертизу завершеною зробити висновок, що вдосконалення системи стимулювання слід проводити відповідно до аргументами наведеними експертами вище, тобто за допомогою матеріального стимулювання, причому сума заохочень повинна бути не менше тисячі вісімсот сорок вісім рублів. Отже, премія з фонду директора повинна становити 10% від загального обсягу заробітної плати, але нараховуватися вона повинна на його розсуд.
Одним із завдань дослідження ми ставили розробку програми вдосконалення систему стимулювання персоналу ТОВ «Респект-Урал».
Таблиця 3.11 - Програма вдосконалення системи стимулювання
МотіваториПредлагаемие меропріятіяЗатрати в рік на 50 осіб в рубляхОтветственние і терміни внедреніяТребующіе прямих інвестіцій1Соц.пакет: Пільгове мед.обслужіваніе (проф.осмотр, лікування стоматолог, гінеколог) .10 000 * 50=500 000Руководітель ООО2. Можливість навчання у ВУЗі (можливість йти в учнівський відпустку) .25 000 * 18=450 000Руководітель ООО3. Безкоштовні спортивні та культурні заходи (абонементи). 5000 * 50=250 000Руководітель ООО4. Культурно масові заходи, (відвідування виставок взуття, ділові та спортивні ігри) .2000 * 50=100 000Руководітель ООО5. Тренінг стимулювання персоналу - стороннього психолога - бізнес тренера150 000Руководітель ООО6. Додаткова премія (метод Делфі) 1848 * 50=92400 * 12=1108 800Руководітель ОООН вимагають прямих інвестицій1. Навчання без відриву від виробництва (можливість обміну досвідом регіонами) .0Руководітель ООО2. Створення системи - кращий працівник місяця, визнання досягнень. Системи заохочень за хорошу роботу (Публічна похвала, грамота) .0Отдел кадров3. Ювілейні заохочення (грамоти) .0Отдел кадров4. Підвищення інформованості персоналу про справи предпріятія.0Руководітель ООО5. Формування психологічної впевненості в можливостях кар'єрного росту, а також необхідність заходів щодо подальшого згуртування коллектіва.0Руководітель ТОВ
Разом витрати на реалізацію 2558 800руб. на рік.
Апробація програми вдосконалення стимулюванні персоналу ТОВ «Респект - Урал» проводилася в лютому 2013 р Так, план вироблення був перевиконаний зміною одного з магазинів на 10%, крім того дана зміна принесла великий дохід, серед аналогічних змін , і більше того підприємство отримало понад запланованого прибутку, тобто на розсуд директора може бути видана премія з фонду директора.
. 2 Програма психологічного тренінгу стимулювання праці персоналу ТОВ «Респект-Урал»
На наступному етапі нашого дослідження розроблялася програма психологічного сприяння стимулюванню праці персоналу ТОВ «Респект-Урал». Дана програма розроблена з урахуванням результатів проведеного нами дослідження з виявлення несприятливого соціально-психологічного клімату, невдоволення співробітників відсутністю кар'єрного росту, і діяльністю керівників.
В якості термінів, що позначають психологічну допомогу психічно здоровим людям, в літературі пропонуються «сприяння» (К.М. Гуревич, І.В. Дубровіна; В.А. Малікова, Е.Е. Симанюк і ін.); «З-буття» (В.І. Слободчиков), «психологічне, або соціально-психологічне, супровід» (А.В. волосник, А.А. Деркач, В.С. Мухіна, Ю.В. Слюсарев та ін. ). Сутнісною характеристикою психологічного сприяння є створення умов для переходу особистості до самодопомоги. Умовно можна сказати, що в процесі психологічного сприяння фахівець створює умови і надає необхідну і достатню (але ні в якому разі не надлишкову) підтримку для переходу від позиції «Я не можу» до позиції «Я можу сам справлятися зі своїми життєвими труднощами».
Технології психологічного тренінгу належать до сфери особистісних послуг і повинні надаватися людині у великій різноманітності і ретельної методичної опрацювання, але використовувати їх чи ні і з яким ступенем включеності - людина вирішує самостійно. При цьому необхідно дотримуватися основний принцип сприяння...
