ень Рідко в процессе Прийняття управлінського решение в ДІЯЛЬНОСТІ туристичної фірми «Аккорд-Тур» розробляється ряд варіантів (альтернатив) управлінськіх РІШЕНЬ, детальніше Зупинимо на оптимальному процессе Вибори альтернативи найкращого управлінського решение.
Аджея, дуже велике значення має для вирішенню проблем є поиск найоптімальнішої альтернативи Із всієї сукупності запропонованіх варіантів вирішенню ситуации. Поиск альтернатив буде більш творчим та креативним, если директор туристичної фірми буде використовуват Такі фактори:
· мотивація підлеглих та поиск за їх помощью альтернативних варіантів решение;
· збір та аналіз більшої кількості та якісної информации, что дозволити всебічно и глибшому пізнаті проблему;
· вільне Обговорення и врахування будь-якіх Ідей по вірішенню проблеми в процессе использование методом «мозкової атаки» Із Залучення до процесса безпосередніх віконавців;
· випробування Ідеї та оцінка ее у відповідності Із встановленим крітеріям.
ЦІ запропоновані заходи та фактори директором туристичної фірми «Аккорд-Тур» повінні порівнюватісь та оцінюватісь. Оцінку Рекомендуємо Проводити Із визначення негативних и позитивних сторон Розглянуто альтернатив і встановлення между ними Деяк уровня компромісу. Це дозволити діректорові з низькі альтернативних варіантів вирішенню СИТУАЦІЙ вібрато найбільш оптимальна та Ефективний варіант.
Рекомендуємо в розробка альтернативних варіантів управлінськіх РІШЕНЬ включать описание та складання Переліку усіх можливіть варіантів Дій, что забезпечують вирішенню проблемної ситуации и Які будут вісунуті працівнікамі. У процессе розробки альтернатив Рекомендуємо з метою обмеження їх кількості, враховуваті Такі вимоги:
· взаємовіключність - виходим з визначення категорії Прийняття решение, тобто вибір можливий лишь у випадка, коли альтернативи взаємовіключають один одну;
· забезпечення однакової умів Опису альтернатив - для цього необходимо їх опісуваті в одних и тихий же условиях: ресурсних, годин, і таке інше.
Оцінюваті Альтернативні варіанти Пропонуємо за Наступний крітеріямі:
· реалістічність - можлівість ее Здійснення Взагалі з урахуванням навколішніх обставинні, що не залежних від самой фірми;
· задовільність - тобто відповідність можливіть туристичної фірми;
· прійнятність наслідків реализации.
Сам процес ОЦІНКИ альтернативних варіантів доцільно Було б діректорові туристичної фірми «Аккорд-Тур» Проводити за Наступний схеми (рис. 3.1.).
Рис. 3.1. Послідовність ОЦІНКИ альтернативних варіантів у процессе Прийняття РІШЕНЬ
При всій своїй потенційній цінності решение Залишани лишь благими побажаннями, если смороду НЕ втіляться в конкретні Дії. Методи Прийняття управлінськіх РІШЕНЬ могут буті універсальнімі, прідатнімі для будь-якої проблеми, а могут буті спеціфічнімі. Який метод застосовуваті - поклади від реального змісту проблеми, а не від знань, бажання и уміння директора туристичної фірми «Аккорд-Тур» або працівніків апарату управління.
Для того, щоб прійняті решение принесли лишь Користь общество, необходимо враховуваті деякі вимоги, Які пред являються до раціональних методів Прийняття РІШЕНЬ. Передусім, це - практична застосовність.
Іншою Вимогами до методів розв'язання проблеми в ДІЯЛЬНОСТІ ТзОВ «Аккорд-Тур» винна дива економічність, Аджея витрати повінні буті менше отриманий результату, а Різниця между ними, тобто ефект, оптимальним для даної ситуации.
Третя Вимога, что Рекомендуємо застосовуваті до методів Прийняття управлінськіх РІШЕНЬ це забезпечення достатньої точності розв'язання проблеми. Методи Прийняття решение повінні буті достовірнімі, коли число помилок НЕ перевіщує Деяк Прийнятних рівень.
Отже, можна Сказати, что Ефективний управлінські решение у ДІЯЛЬНОСТІ туристичної фірми" Аккорд-Тур будут лишь тоді, коли віконуватімуться следующие умови:
· правильно определена суть проблеми;
· відкінуто неякісні решение;
· інформація округлена НЕ более, як до десяти;
· враховано ПРИВАТНІ упереджень;
· Передумови РІШЕНЬ є гуманність;
· вжитися профілактичних ЗАСОБІВ;
· є Відвага Прийняти будь-які Наслідки управлінського решение;
· на проблеми звернуто Рамус, а не проігноровано їх;
· Прийняття управлінськіх РІШЕНЬ розподілено между уповноваженими рівнямі керівніцтва;
...
