нту. p align="justify"> У підсумку основні ідеї охоплювали кілька категорій працівників: масовий персонал, зайнятий в роботі з обслуговування виробничих ліній, і лінійних керівників (майстрів основних виробничих цехів) .. Навчання та розвиток масового персоналу: нові та досвідчені співробітники. p align="justify"> Програма адаптації нових співробітників:
Новим співробітникам на виробництві особливо нелегко - вони відразу занурюються в реалії трудових буднів, від них очікують ефективних результатів роботи на обладнанні, яке в 70% випадків вони бачать вперше. Спільно з експертами виробничого департаменту був розроблений і впроваджений стандарт, що описує критерії вибору наставника, сам процес наставництва і те, як визначається його результат. p align="justify"> На думку експертів, результатами впровадження процедури наставництва на найбільшій виробничому майданчику протягом року стало зменшення терміну адаптації цільової групи і зниження плинності персоналу. У 2010 році цей позитивний досвід був впроваджений на інших виробничих майданчиках компанії. p align="justify"> На допомогу новачкові була розроблена брошура - зручна для використання і легко поміщається в кишеню робочого костюма. У неї включені всі важливі теми, до її розробки були залучені експерти з якості, охорони праці та промислової безпеки. p align="justify"> Базовий курс В«Хороша виробнича практикаВ»:
Програма В«Хороша виробнича практикаВ» існувала в компанії з 2008 року. Її мета - підвищення рівня знань співробітників про особливості роботи на харчовому виробництві. Програма була розроблена внутрішніми експертами, а її модулі проводять найдосвідченіші співробітники виробничих підрозділів на молочних і сокових заводах. Програма починається і закінчується тестом на рівень знань у даній області. Результати вражаючі - рівень знань співробітників підвищується в середньому на 25-30%. p align="justify"> Завданнями HR-департаменту було поширення програми на декількох майданчиках компанії, в тому числі на найбільшому заводі - ЛМК. Це було не просто, так як досвідчені співробітники даного заводу - насправді незамінні люди: їх відсутність на робочому місці, навіть протягом кількох годин, може відбитися на виробничому процесі. Але процес навчання вдалося організувати без шкоди для виробництва, і в 2009 році програма була запущена. p align="justify"> Електронний курс (лінія фасування ТВА 8):
До кінця 2008 року у компанії був досвід технічний атестації на найбільшій виробничому майданчику, який крім систематизації дозволив виявити зони розвитку персоналу і зрозуміти, що співробітникам для навчання елементарно не вистачає інформації. Наставництво, безумовно, частина даної проблеми вирішує, але не повністю. Специфіка роботи змінного персоналу - саме в її змінності, таким чином, формати тренінгів та очних курсів більш ніж незручні, і часто керівники відмовляються включати своїх співробітників в групи на шкоду виробни...
