авлення до торгової марки будівельних товарів і послуг компанії ТОВ «Невські Майстра»;
. формування сприятливого образу (іміджу) компанії ТОВ «Невські Майстра»;
. інформування споживача про якість автоматичних воріт компанії ТОВ «Невські Майстра»;
. створення масової поінформованості про нові види промислових воріт компанії ТОВ «Невські Майстра»;
. інформування споживачів про розширення асортименту товарів і послуг компанії ТОВ «Невські Майстра»;
. зростання обсягу продажів за рахунок залучення нових груп споживачів і за рахунок збільшення обсягів старими прихильниками;
. забезпечення у споживача бажання купити саме продукцію компанії ТОВ «Невські Майстра».
Наступний крок - визначення загального бюджету маркетингових комунікацій. При формуванні загального бюджету маркетингових комунікацій компанії ТОВ «Невські Майстра» необхідно враховувати цілі в галузі маркетингових комунікацій, фінансові можливості малого підприємства, активність конкурентів по просуванню своїх послуг та ін
Далі здійснюється вибір каналів комунікації. З причини того, що автоматичні ворота відноситься до товарів будівельного призначення та набувається масовим ринком, то при доведенні інформації до кінцевих споживачів компанії ТОВ «Невські Майстра» основну увагу слід приділяти засобам масової інформації, тобто безособовим комунікаційних каналах.
При взаємодії з оптовими покупцями компанії ТОВ «Невські Майстра» слід використовувати особистий комунікаційний канал, який передбачає спілкування людей між собою безпосередньо або за допомогою різних засобів (телефон, пошта, Інтернет і т.п.).
Далі слід зробити вибір форм маркетингових комунікацій. При просуванні промислових воріт на ринок компанія ТОВ «Невські Майстра» може використовувати різні форми та інструменти маркетингових комунікацій. Вибір форм маркетингових комунікацій повинен грунтуватися на обліку ряду факторів, розглянутих у параграфі 2.2. Крім вибору форм маркетингових комунікацій, на цьому етапі слід скласти план діяльності підприємства в галузі маркетингових комунікацій, який має передбачати порядок, послідовність і терміни виконання намічених заходів. План маркетингових комунікаційних заходів компанії ТОВ «Невські Майстра» на ринку м. Санкт-Петербург буде представлений після розгляду всіх етапів маркетингової комунікаційної кампанії.
Наступний крок - створення обігу. При розробці звертання, спрямованого на споживачів у віці 29-45 років слід робити акценти на екологічність, надійність, економічність і ергономічність акредитуючої даною фірмою продукту.
Далі здійснюється безпосереднє проведення запланованих заходів.
Після завершення маркетингової комунікаційної кампанії ТОВ «Невські Майстра» повинна проводити оцінку її ефективності, тобто визначати співвідношення між ступенем її впливу на цільову аудиторію і витратами. Дана оцінка передбачає опитування цільової аудиторії з метою з'ясування чи можуть споживачі згадати передане повідомлення, скільки разів вони його бачили або чули, як вони оцінюють дане повідомлення, чи змінилося в результаті проведеної маркетингової комунікаційної кампанії їх відношення до компанії ТОВ «Невські Майстра» та її продукції . Необхідно також ...
