посадової інструкції для менеджера по роботі з персоналом.
Співробітники потребують самостійності, тому необхідно впровадити систему делегування повноважень від вищих керівників до нижчестоящим по всій ієрархії управління МУП «Куяганскій маслосирзавод».
Переходячи до методу делегування повноважень, директор МУП «Куяганскій маслосирзавод» не тільки визначить терміни виконання, якість і обсяги роботи, але і кінцеві результати, наділяючи керівників відповідальністю за повну реалізацію управлінського рішення.
Причому делегування повноважень має бути закріплено документально. Це може бути зроблено в посадових інструкціях співробітників. На перших порах роботи делегування може здійснюватися без додаткової оплати, але треба бути готовими до того що передача повноважень за рішенням виробничих завдань потребує виділення із загального ряду тих працівників, які можуть самі приймати рішення і нести за них відповідальність з тих, хто це робити не хоче або не може.
Запропоновано ввести в МУП «Куяганскій маслосирзавод» на перших порах постійний контроль, який надалі може стати регулярним, потім проміжним і в кінці - кінців, якщо делегування повноважень виправдає себе, то періодичним.
Для менш досвідчених працівників на перших порах слід ввести детальний контроль, в той же час для досвідчених працівників цей контроль може відразу бути щотижневим.
Ще одним важливим заходом при делегуванні повноважень в МУП «Куяганскій маслосирзавод» мають стати оперативні наради. При делегуванні повноважень розбір помилок і успіхів всіх учасників процесу управління просто необхідний. Об'єктом контролю на цьому етапі стає вже не виникнення проблем, а те, як відповідальні виконавці (менеджери та спеціалісти) збираються вирішувати їх самі, допомагаючи один одному. Адже невдачі одного підрозділу так чи інакше відіб'ються і на інших, оскільки всі «зав'язано» на фінансових показниках. Працівники привчаються не тільки бачити стикові проблеми в цифрових співвідношеннях, але і шукати способи їх дозволу у відпрацюванні персональних комунікацій.
заходів, спрямованих на поліпшення психологічного клімату в колективі та підвищення корпоративності запропоновано розробку Корпоративних правил. Розроблений документ має видаватися співробітнику в перший день приходу на роботу, і керівник співробітника приймає залік зі знання правил роботи в компанії, уникаючи формального підходу (інакше завтра зіткнеться з непереборними труднощами).
Вимогливість з боку керівництва - одна з обов'язкових умов впровадження Правил.
Мета роботи досягнута - на основі проведеного аналізу стану конфліктності в МУП «КУЯГАНСКІЙ МАСЛОСИРЗАВОД» були запропоновані заходи, які спрямовані на вдосконалення методів управління конфліктами в даній організації.
Список використаних джерел
Арутюнов В.В., Волковиський І.В., Кадар Ф.Д., Шепелєв Е.М. Управління персоналом.- Ростов н/Д .: Фенікс, 2004. - 342 с.
Бахтерев В. Дванадцять правил складання посадової інструкції//Кадрові технології.- 2007. - №2.- С. 7 - 14.
Бухалков М. І. Управління персоналом.- М .: Инфра - М, 2005. - 299 с.
Вачугов Д.Д. Венегін В.Р. Менеджер і стиль керівництва.- Соціал.- Політ. журн.- 2003. - №7.- С. 8 - 19.
Виссема Х. Менеджмент в підрозділах фірми (підприємництво та координація в децентралізованій компанії): Пер. з англ.- М .: ИНФРА - М, 2007. - 389 с.
Виханский О.С., Наумов А.І. Менеджмент: Підручник.- 3-е изд.- М .: Гардарика, 2006. - 404 с.
Вишневська А.В. Конфліктологія: Курс лекцій.- М .: ЮНИТИ, 2003. - 366
Вудкок М. розкутий менеджер. Для керівника - практика: Пер. з англ.- М .: Справа, 2001. - 372 с.
Герчикова І.М. Менеджмент: Навчальний посібник.- 3-е изд., Перераб. і доп.- М .: Прогрес, 2008. - 342 с.
Гуттарі Р.Д. Новий підхід до формування посадових інструкцій//Служба кадрів.- 2005. - №4.- С. 28 - 34.
Кабушкин Н.І. Основи менеджменту: Навчальний посібник.- М .: Нове знання, 2006. - 357 с.
Кнорринг В.І. Мистецтво управління.- М .: Видавництво БЕК, 2007. - 209 с.
Коновалов А. Навіщо потрібні посадові інструкції?// Кадрове справу.- 2006. - №3.- С. 7 - 9.
Кочеткова А.І. Психологічні основи сучасного управління персоналом.- М .: Норма, 2008. - 187 с.
Красовський Ю.Д. Управління поведінкою у фірмі.- М .: Инфра - М, 2004. - 377 с.
Кричевський Р.Л. Якщо Ви - керівник ... Елементи психології менеджменту в повсякденн...
