ність кожного працівника, що займає певну посаду, починаючи з заступників керівника підрозділу. Діяльність перших осіб організації та їх заступників регламентується її Статутом, а керівників підрозділів - Положеннями про них.
Особистісна специфікація являє собою набір вимог, які робота на даному робочому місці або посаді пред'являє до працівника. Вона випливає безпосередньо з опису роботи (або робочого місця, посади) і відповідає на питання: «Які риси характеру, яким повинен бути досвід людини, його освіту для того, щоб він успішно виконував роботу на даному робочому місці (посади)?» Особистісна специфікація дає інформацію, необхідну для прийому на роботу і відбору потрібних співробітників, для проведення співбесіди.
Найбільш повно основні вимоги до працівника були розроблені англійським професором А. Роджером в 1930 р. У кожному конкретному випадку їх склад може коригуватися.
Особистісна специфікація може бути складена або в текстовій формі, або в табличній (табл. 1).
Таблиця 1. Особистісна специфікація
Перелік вимог до работнікуТребуемие качестваосновныежелаемыепротивопоказанияФизический вигляд Досягнення (освіта, кваліфікація, досвід) Інтелект (розум, тямущість) Спеціальні здібності Інтереси Риси характеру Зовнішні умови
У таблиці виділено три категорії якостей:
? основні необхідні якості, тобто такі, без наявності яких робота не може здійснюватися на задовільному рівні;
? бажані якості: перевага повинна віддаватися кандидатам, які мають ними, за умови наявності у них інших головних якостей;
? протипоказання: якості, автоматично виключають кандидатів, хоча і відповідних за іншими параметрами.
Особистісна специфікація є важливим інструментом при відборі кандидатів на вакантну посаду, проведення відбіркового співбесіди, так як в їх ході якості окремої людини, яка претендує на посаду, порівнюються з тими, які містяться в особистісній специфікації і являють собою як би ідеальний, з точки зору організації, портрет майбутнього співробітника.
Підготовка особистісної специфікації вимагає спеціальних знань і здійснюється найчастіше професійним консультантом або спеціально навченим співробітником служби управління персоналом. При відборі кандидатів на вакантну посаду використання цього документа полягає в тому, що особистісні якості кожного претендента порівнюються з якостями «ідеального» співробітника [19, C.175-182].
.3 Зміст управління персоналом в організаціях соціального обслуговування
Адміністрування організацій соціального обслуговування підпорядковується теорії управління персоналом. Суб'єктами управління персоналом організації є керівники та служба управління персоналом. Об'єктом управління персоналом в організації є працівники - фізичні особи, які вступили в трудові відносини з роботодавцем - організацією, яка є юридичною особою.
Трудові відносини засновані на угоді між працівником і роботодавцем. Угода передбачає особисте виконання працівником за плату трудової функції - роботи з певної спеціальності, кваліфікації чи посади, підпорядкування працівника правилам внутрішнього трудового розпорядку при забезпеченні роботодавцем умов праці, передбач...
