етним профілями і кваліфікації); визначення першочергових напрямів навчання та підвищення кваліфікації; складання планів навчання та підвищення кваліфікації для всіх рівнів; складання переліку посад фахівців, які підлягають обов'язковому навчання та атестації; складання тематики і графіків навчання та підвищення кваліфікації персоналу; затвердження планів навчання, тематики і графіків навчання та підвищення кваліфікації персоналу
Постійне підвищення кваліфікації та професійної майстерності - прямий службовий обов'язок всіх керівних працівників і спеціалістів. Виходячи з цього, робота з підвищення кваліфікації персоналу - один з основних напрямків діяльності кадрової служби
Форми навчання працівників, застосовувані кадровою службою:
- індивідуальна (первинне навчання) - працівник прикріплюється до кваліфікованого працівника;
групова (бригадна) - об'єднання працівників у групи.
В основі управління персоналом лежить принцип ефективного використання особистісного потенціалу, який реалізується за трьома головними напрямами:
1) Створення необхідних умов для всебічного розвитку особистісного потенціалу людини;
2) Забезпечення умов для найбільш повної мобілізації потенціалу працівників організації на досягнення поставлених перед ним завдань;
3) Постійне і систематичне розвиток професійних якостей трудящих.
Основні напрями, за якими здійснюється цей вплив, різноманітні: ретельний відбір, підбір та оцінка персоналу відповідно до вимог посади; спеціальне навчання, професійна підготовка; безперервне навчання відповідно до потреб оновлення знань; посилення реальної залежності оплати праці та інших винагород від результатів праці
. Посадові інструкції
Не маловажний чинником стимулювання є наявність чітких посадових інструкцій. При вивченні системи стимулювання встановили, що посадовими інструкціями не віддається серйозного значення, хоча їх введенням досягається цілий ряд цілей, які поділяються на загальні та спеціальні.
Загальні:
- Раціональний розподіл праці;
Правильний підбір кадрів, їх розстановка і використання;
Зміцнення службової дисципліни в організації;
Підвищення ефективності діяльності організації;
Спеціальні:
- Створення організаційно-правової основи службової діяльності співробітників;
Підвищення відповідальності співробітника за результати його діяльності, що здійснюється на підставі трудового контракту;
Забезпечення об'єктивності при атестації співробітників, його заохочення і накладення на нього дисциплінарного стягнення.
Вирішення трудових спорів
Посадова інструкція - це організаційно-правовий документ, в якому визначаються основні функції, обов'язки, права і відповідальність співробітника організації при здійсненні ним діяльності на певній посаді. Вона складається за кожної штатної посади, носить знеособлений характер і оголошується співробітникові під розписку при укладанні трудового контракту
Основою для розробки посадових інструкцій є кваліфікаційні вимоги за посадами службовців, затверджені Міністерством праці та соціального розвитку Російської Федерації. При розробці посадових інструкцій необхідно дуже чітко сформулювати основні функції, які можуть бути доручені повністю або частково працівника, що займає дану посаду з урахуванням однорідності і взаємопов'язаності робіт, які дозволяють забезпечити оптимальну спеціалізацію службовців. У посадовій інструкції необхідно привести основні вимоги, що пред'являються до працівника щодо спеціальних знань, а також знань керівних та нормативних документів, методів засобів, які працівник повинен вміти застосовувати при виконанні посадових обов'язків
Посадова інструкція також повинна визначити вимоги до кваліфікації працівника, зокрема, його рівень професійної підготовки, необхідний при виконанні передбачених посадових обов'язків і вимоги до стажу робіт в даній галузі
Наявність посадових інструкцій є своєрідним мотиватором для просування працівника по кар'єрних сходах і, отже, стимулює трудитися його так, щоб отримати право зайняти більш високий ступінь в ієрархії управління
Отже, можливі шляхи вдосконалення системи оплати праці наступні:
посилення стимулюючої ролі заробітної плати, поліпшенні якісних показників;
більш широке застосування прогресивних форм матеріального заохочення за збільшення товарообігу з меншою чисель...
