адрами є самі людські ресурси, наймані підприємством. Торкнемося деяких особливостей такого чинника виробництва, як "людина", який ототожнюється з людськими ресурсами. p align="justify"> 1) Працездатність.
Людські ресурси відносяться до ресурсів управління, і, виходячи з того, що необхідно, природно, ефективне використання всіх ресурсів управління, це ж якість можна відзначити і щодо даних, ресурсів.
2) Наявність характеру.
Не можна забувати, що на відміну від всіх інших ресурсів управління для них характерна наявність характеру. Простіше кажучи, їм властиво "все людське". Думається, це дуже важливе зауваження. Найчастіше все це розуміють, але чомусь в повсякденних ситуаціях це забувається. p align="justify"> 3) Необхідність відтворення.
На відміну від інших ресурсів управління, ці ресурси не можуть бути повністю вироблені за один день, але їх працездатність підлягає відтворенню.
Термін "персонал" об'єднує складові частини трудового колективу підприємства. До персоналу ми відносимо всіх працівників, які виконують виробничі або управлінські операції і зайнятих переробкою предметів праці з використанням засобів праці. Поняття "кадри", "працівники", "персонал" ідентичні, якщо за основу прийняти дане нами визначення. Надалі ми будемо користуватися терміном "персонал", як найбільш часто іспользуемойв вітчизняній і зарубіжній практиці. p align="justify"> У теорії управління існують різні підходи до класифікації персоналу залежно від професії або посади працівника, рівня управління, категорії працівників. Базовою є класифікація за категоріями працівників, запропонована в 80-х рр.. Госкомтрудом СРСР. Ця класифікація передбачає виділення двох основних частин персоналу по участі в процесі виробництва: робітників і службовців. p align="justify"> Робітники, або виробничий персонал, здійснюють трудову діяльність у матеріальному виробництві з переважною часткою фізичної праці. Вони забезпечують випуск продукції, її обмін, збут і сервісне обслуговування. Виробничий персонал можна розділити на дві складові частини:
основний персонал - робітники, переважно зайняті в складальних цехах підприємства;
допоміжний персонал - робітники, переважно зайняті в заготівельних і обслуговуючих цехах підприємства.
Результатом праці виробничого персоналу є продукція у речовій формі (будівлі, автомобілі, телевізори, меблі, продукти харчування, одяг тощо).
Службовці, або управлінський персонал, здійснюють трудову діяльність у процесі управління виробництвом з переважною часткою розумової праці. Вони зайняті переробкою інформації з використанням технічних засобів управління. Основним результатом їх трудової діяльності є вивчення проблем управління, створення нової інформації, зміна її змісту або форми, підготовка управлінських рішень, а після вибору керівником найбільш ефективного варіанта - реалізація і контроль виконання рішень. Управ-
Принципова відмінність керівників від фахівців полягає в юридичному праві прийняття рішень та наявності в підпорядкуванні інших працівників. Залежно від масштабу управління розрізняють лінійних керівників, відповідальних за прийняття рішень по всіх функцій управління, і функціональних керівників, що реалізують окремі функції управління. Крім того, розрізняють керівників вищого рівня управління підприємством (директор та його заступники), середнього рівня (начальники цехів і підрозділів) і нижнього рівня (начальники ділянок, майстри). Фахівців підприємства можна розділити на три основні групи залежно від результатів їх праці:
функціональні фахівці управління, результатом діяльності яких є управлінська інформація (референти, економісти, бухгалтери, фінансисти, маркетологи та ін);
фахівці - інженери, результатом діяльності яких є конструк-торської-технологічна або проектна інформація в галузі техніки і технології виробництва (технологи, інженери, конструктори, будівельники, проектувальники та ін);
службовці - технічні спеціалісти (друкарки, оператори, кур'єри, ліфтери, комірники, офіціанти та ін),
виконують допоміжні роботи в управлінському процесі.
На підприємстві кадрова політика формується радою директорів, правлінням і директором підприємства.
Підбір персоналу полягає у формуванні резерву кадрів на заміщення вакантних робочих місць. Підбір персоналу повинен включати в себе процедури розрахунку потреби в персоналі за категоріями працівників, нормативне опис професійні вимог до р...
