Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Формування сервісної політики підприємства ЗАТ "Транстелеком"

Реферат Формування сервісної політики підприємства ЗАТ "Транстелеком"





илля окремих співробітників в руслі загальних цілей і завдань фірми. Товарна орієнтація найбільш яскраво виявляє свої позитивні властивості, коли вимоги до реклами, організації збуту й обслуговування, упаковці і т.д. істотно розрізняються для кожного товару.

Діяльність ЗАТ В«ТРАНСТЕЛЕКОМВ» в даний момент охоплює три види ринків:

ринок виробництва обладнання;

ринок ремонту обладнання;

ринок монтажу і виробництва печей.

Найбільшою мірою критеріям максимально ефективної служби маркетингу для ЗАТ В«ТРАНСТЕЛЕКОМВ» на даний момент є, представлена ​​на малюнку 6.


В 

Рис. 6. Організація служби маркетингу ЗАТ В«ТРАНСТЕЛЕКОМВ»

Основні принципи, що пропонується закласти при створенні служби маркетингу:

служба маркетингу організується у виді самостійного підрозділу (департаменту);

департамент маркетингу має у своєму складі групи (відділи), що планують, організують і контролюють виконання визначених маркетингових функцій компанії;

в процесі своєї діяльності департаменту маркетингу в спеціальному (функціональному) відношенні підкоряються відповідні підрозділи компанії; тобто департамент маркетингу виконує роль своєрідного В«інтелектуального штабуВ» компанії.

Директор з маркетингу керує департаментом маркетингу компанії, організує і управляє всією діяльністю компанії в сфері маркетингу, реклами і стимулювання збуту. Він є першим заступником генерального директора й у його відсутність виконує його функції. Функціонально він входить до складу ради директорів компанії і підкоряється безпосередньо генеральному директору. Йому прямо підлеглі керівники груп департаменту маркетингу, а в спеціальному відношенні - директора департаментів, підрозділів і служб, що виконують маркетингові функції і задачі в компанії. p align="justify"> Група маркетингового планування і контролю відповідає за стратегічне і поточне планування маркетингової діяльності компанії. Фахівці цієї групи здійснюють контроль виконання маркетингових функцій підрозділами компанії, що структурно не входять до складу департаменту маркетингу. На них же покладено завдання періодичної ревізії організації системи маркетингової діяльності фірми. p align="justify"> Група маркетингових досліджень відповідає за планування, організацію, збір інформації й обробку результатів маркетингових досліджень, проведених департаментом маркетингу. При цьому, сферою досліджень може виступати будь-який елемент як зовнішньої та і внутрішнього маркетингового середовища фірми. Також займаються вивченням новинок. p align="justify"> Група економічного аналізу та цінової політики здійснює аналіз економічних показників діяльності фірми. При цьому в задачу групи не входять задачі фінансового аналізу і планування діяльності. Фахівці цієї групи в...


Назад | сторінка 25 з 29 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Закони організації та роль маркетингу в діяльності компанії &Найк&
  • Реферат на тему: Особливості маркетингових комунікацій в прямому маркетингу на прикладі комп ...
  • Реферат на тему: Аналіз діяльності компанії &Евросеть-Рітейл& та розробка маркетингу
  • Реферат на тему: Вибір каналу розміщення реклами в цільовому маркетингу на прикладі компанії ...
  • Реферат на тему: Особливості організації та менеджменту в компанії мережевого маркетингу