иконує будь-яку роботу, а розпочату справу завжди доводить до кінця. Позитивною рисою керівника є те, що вона об'єктивно оцінює не тільки свої успіхи, але й невдачі. Вона здатна визнавати особливість своїх рішень. p align="justify"> Загальний середній бал оцінки ПХЛР дозволяє зробити висновок, що особистісні компетенції досліджуваного керівника на низькому рівні розвитку, що вимагає сформувати рекомендації з професійного оптимальному використанню керівника і розвитку його індивідуальних особистісних психологічних характеристик, а також необхідність додаткового дослідження у керівника цих компетенцій, а саме: визначеність, вибірковість. Тактовність і вимогливість:
? слід навчитися працювати з людьми і делегувати своїм підлеглим ряд своїх повноважень;
? піклуватися про розвиток у собі ініціативності та ділової активності, тобто навчитися бути самостійним і винахідливим керівником;
? слід розвивати психолого-педагогічні якості: уміння швидко встановлювати контакт з людьми, вміння співпереживати, уловлювати настрій людей, вміння керувати своїми емоціями, вміння вселити і переконувати, здатність до встановленню позитивних соціальних контактів та інші;
? безперервно контролювати діяльність своїх підлеглих;
? пройти додаткові курси з розвитку лідерських компетенцій.
Результат дослідження психологічних характеристик особистості керівника Козлової Ірини Борисівни можна представлені у вигляді діаграми у додаток В.
Керівник відділу консалтингу Іванова Галина Павлівна у віці 45 років займає дану посаду 10 років. Компетенції керівника досліджувалися за допомогою експертів з дев'яти характеристикам, представленими в методиці В«Експертна оцінка психологічних характеристик особистості керівникаВ». Аналізуючи дані, отримані групою експертів, в ході дослідження лідерських компетенцій особистості керівника, можна зробити наступний висновок:
. Визначеність:
Можна сказати, що Іванова Г.П. досить активна людина і хороший керівник. Інтерес до діяльності керівника та до організаторської діяльності проявляється постійно. Галина Павлівна самостійно включається організаторську роботу. На відміну від Козлової І.Б. Галина Павлівна людина дуже товариська і прагне налагодити відносини з усіма членами колективу. В її діяльності спостерігається прояв інтересу до планування діяльності колективу. Як вважає сама Іванова, це не інтерес, а прямий обов'язок керівника. Періодично Галина Павлівна стимулює своїх підлеглих за хороші результати діяльності або за інші заслуги. Галина Павлівна намагається регулювати взаємовідносини в колективі, так як вважає, що погі...