ема мотивації персоналу)//Персонал-МІКС.- 2002.-№ 2.
Брентано Л. Досвід теорії потреб.- Казань, 1921.
Гібсон Д.Л. Організації: поведінка, структура, процеси.- М .: ИНФРА-М, 2000. - 660 с.
Захарова Л.М. Психологія управління людськими ресурсами в організації ч.1. Психологічне проектування професійної діяльності людини і функціонування організації. Н. Новгород: ННГЦ, +1999.
Зерніченко А. Н., Гончаров О. Ю. Мотиваційний процес, структура особистості і трансформація енергій потреб//Питання психології.- 1989. - №2
Ільїн Є.П. Мотивація і мотиви.- СПб .: Питер, 2002.
Кабаченко Т.С. Психологія управління. РПА, +1997
Каверін С.Б. Мотивація праці.- М. 1998, 224 с.
Кибанов А.Я. Управління персоналом організації.- М .: ИНФРА, 1999..
Ковальов В.І. Мотиви поведінки і діяльності - М., 1988.
Магун В.С. Потреби і психологія соціальної діяльності особистості.- Л., 1983.
Маслов В.А. Управління персоналом.- М., 1998..
Маслоу А. Мотивація і особистість.- СПБ .: Євразія, 1999.
Мелихівська В. М. Теорія організації: економічні та соціальні проблеми. Ярославль, 2003
Мотивація персоналу .// Питання економіки, 1996, - №2. стр.76-91.
Овсянко Д.В. Основи менеджменту. Учеб. сел.- СПБ .: СПБГУ, 1 999.
Оучи У. Г. Методи організації виробництва: японський і американський підходи.- М .: Економіка, - 1 993.
Платонов К.К. Структура і розвиток особистості.- М .: Наука, 1986.
Психологія. Підручник для економічних вузів/За заг. ред. В. Н. Дружиніна.- СПб .: Питер, 2002.
Сарно А.А. Підтримка та регулювання мотиваційних процесів у сфері трудових відносин.- СПб., +1997.
Соломанідіна Т.О. Управління мотивацією персоналу: Учеб. посібник/Російська економічна академія.- М., 2005.
Травін В.В., Дятлов В.А. Основи кадрового менеджменту.- М.:, 1 998
Уткін Е.А. Основи мотиваційного менеджменту/Е.А. Уткін - М .: ЕКМОС, 2000. - 351 с.
Хекхаузен Х. Мотивація і діяльність. М., 1986.
Цвєтаєв В. Мотивація найманої праці в різних ситуаціях//Персонал-МІКС.- 2002.-№ 3 (10).
Чалдини Р. Психологія впливу. СПб: Пітер, 1999..
Чемеков В. Оплата, мотиви і стимули праці//Людина й працю.- 2001.-№ 9
Шекшня С.Т. Ефективне управління персоналом сучасної компанії//Менеджмент. 1996. № 4. с.60-72.
Якобсон П.М. Психологічні проблеми мотивації поведінки людини.- М., 1969.
Додаток 1
Приклад алгоритму розрахунку премії цехи:
=++ +
=1,00 - за умови виконання основних показників;
=0,3 - за умови збільшення обсягів виробництва масла по відношенню до 01.01.2008 року;
=0,3 - за умови збільшення обсягів виробництва молока по відношенню до 01.01. 2008 року;
=0,2 - за умови виконання плану надходження грошових коштів;
=0,2 - за умови виконання показника;
=0 - при невиконанні основних показників преміювання.
щомісячної премії центру обслуговування викликів:
=+:
=1,00 - за умови виконання основних показників;
=0,5 - за умови виконання плану доходів;
=0,5 - за умови виконання показників якості (= К1 + ... К8)
=0 - при невиконанні основних показників преміювання
Додаток 2
Оціночний лист для методики 360 градусів
ПІБ оцінюваного ___________________________________________
ПІБ оцінювача ________________________________________________
Якості оцінюваного співробітника: Ступінь виразності якості у оцінюваного співробітника: якість відсутня у співробітника якість майже не характерно для співробітника якість не завжди характерно для співробітника якість майже завжди проявляється у работнікакачество завжди притаманне цьому работнікуУменіе професійно виконувати свою работуУменіе раціонально організувати свою роботу і роботу інших людейУменіе повести людей за собою, впливати на другіхУменіе працювати самостійно, без чужої помощіОтветственностьУменіе співпрацювати, працювати в команді, готовність допомагати коллегамДісціплінірованность, пунктуальність, аккуратностьЖеланіе займати більш високу должностьУменіе спілкуватися з клієнтами, ввічливість у поводженні з кліентаміУверенность в собі стресостійкість, вміє працювати у важких условіяхУменіе знаходити спільну мову зі своїм руководствомВладеніе комп'ютером Енергійність, вміння швидко, з легкістю виконувати свою роботу Додаток 3
Ключові фактори оцінки посад у ТОВ «Ратімір»
Рівні фактораОпісаніе уровняФактор 1. Управління сотруднікаміAОтсутствуют...