="justify"> д) в критичних ситуаціях керівник погано справляється зі своїми обов'язками.
Контакти керівника з підлеглими:
а) недостатньо товариська людина, з людьми розмовляє мало;
б) регулярно спілкується з підлеглими, говорить про стан справ у колективі, труднощі, які потрібно подолати;
в) вміє спілкуватися, але спеціально обмежує спілкування з підлеглими, тримається від них на відстані;
г) намагається спілкуватися з підлеглими, але при цьому відчуває труднощі у спілкуванні;
д) спілкується в основному з активом колективу.
Продуктивність роботи колективу в відсутність керівника:
а) за відсутності керівника виконавці працюють гірше;
б) колектив не знижує продуктивності, якщо керівник тимчасово залишає його;
в) виконавці постійно працюють не в повну силу, при іншому керівнику могли б зробити більше;
г) продуктивність роботи підвищується за відсутності керівника;
д) за відсутності керівника колектив працює з перемінним успіхом.
Відношення керівника до порад і запереченням з боку виконавців:
а) сам звертається за порадою до підлеглих;
б) не допускає, щоб підлеглі радили йому і тим більше заперечували;
в) підлеглі не тільки радять, але й можуть давати вказівки своєму керівникові;
г) керівник радиться навіть тоді, коли обставини не особливо вимагають цього;
д) якщо виконавці знають, як краще виконати роботу, вони говорять про це свого керівника.
Контроль діяльності підлеглих:
а) контролює роботу від випадку до випадку;
б) завжди дуже строго контролює роботу керованих і колективу в цілому;
в) контролюючи роботу, завжди помічає позитивні результати, хвалить виконавців;
г) контролюючи, обов'язково вишукує недоліки в роботі;
д) нерідко втручається в роботу виконавців.
Співвідношення рішень виробничих і соціально-психологічних завдань у процесі керівництва колективом:
а) його цікавить тільки виконання плану, а не ставлення людей один до одного;
б) вирішуючи виробничі завдання, намагається створити хороші стосунки між людьми в колективі;
в) у роботі не зацікавлений, підходить до справи формально;
г) більше уваги приділяє налагодженню взаємин у колективі, а не виконання виробничих завдань;
д) коли потрібно, захищає інтереси своїх підлеглих.
Характер наказів керівника:
а) наказує так, що хочеться виконувати;
б) наказувати керівник не вміє;
в) прохання керівника не відрізняється від наказу;
г) накази приймаються, але виконуються недостатньо добре і швидко;
д) його накази викликають у керованих невдоволення.
Відношення керівника до критики з боку підлеглих: а) на критику керівник звичайно не ображається, прислухається до неї;
б) критику вислуховує, навіть обіцяє вжити заходів, але нічого не робить;
в) не любить, коли його критикують, і не намагається приховати цього;
г) приймає критику лише з боку вищестоящих керівників;
д) не реагує на критику.
Поведінка керівника за нестачі знань:
а) сам вирішує навіть ті питання, з якими не зовсім добре знайомий;
б) якщо чогось не знає, то не боїться цього показати й звертається по допомогу до інших;
в) можна сказати, що керівник не прагне поповнити свої недоліки в знаннях;
г) коли чогось не знає, то приховує це і намагається саместоятельно заповнити недоліки в знаннях;
д) якщо керівник не знає, як вирішити питання або виконати роботу, то доручає це своїм підлеглим.
Розподіл відповідальності між керівником і підлеглими:
а) складається враження, що він боїться відповідати за свої дії, хоче зменшити свою відповідальність;
б) відповідальність розподіляє між собою і своїми підлеглими;
в) всю відповідальність покладає тільки на себе;
г) нерідко підкреслює відповідальність вищих керівників, намагається свою відповідальність перекласти на них;