> Вибір мотиваторів праці є основою управління персоналом.
Необхідною умовою вдосконалення системи мотивації є аналіз існуючої ситуації із застосуванням методу опитування персоналу ступенем задоволеності.
Було проведено анкетування, що дозволяє визначити фактори, якими працівники не задоволені і визначити їх потреба у вдосконаленні кадрової політики. На питання анкети відповідав весь склад організації. Анкета дала можливість отримати такі результати:
Анкета для виявлення незадоволеності роботою в організації (Додаток 4).
. Які фактори залучили Вас при працевлаштуванні в дану організацію?
а) задовольняє заробітна плата - 20%
б) можливий кар'єрний ріст - 40%
в) задовольняє графік роботи - 30%
г) інше - 10%
. Чи задоволені Ви на даний момент, що працюєте в даній організації?
а) повністю задоволений - 15%
б) більш задоволений, ніж незадоволений - 15%
в) більш незадоволений, ніж задоволений - 60%
г) повністю незадоволений - 10%
. Які два фактори визначають вибір цієї організації: графік роботи і можливість робити кар'єру.
. Чи маєте Ви почуття приналежності до організації?
а) так - 20%
б) ні - 35%
в) складно сказати - 45%
Персонал не впевнений, що має почуття приналежності до підприємства, 35% опитаних думає, що почуття приналежності відсутня.
Рис.12 Наявність почуття приналежності персоналу до організації
. Спілкування з керівництвом в організації відбувається за принципами:
а) керівник завжди правий - 30%
б) спільне співробітництво - 10%
в) завжди позитивне ставлення зі співробітниками - 20%
г) частіше негативне, повчальне ставлення до співробітників - 40%
Виявляється негативне, повчальне ставлення керівництва до співробітників.
. Чи отримуєте Ви задоволення від організації робочого місця?
а) так - 40%
б) ні - 60%
Персонал незадоволений організацією робочого місця.
. Які з методів навчання кадрів Ви хотіли б побачити в організації, перш за все?
а) підготовка та підвищення кваліфікації кадрів на робочому місці - 30%
б) тренінг і семінари, що проводяться у вихідні дні поза робочим часом - 20%
в) надання оплачуваного часу для особистого навчання персоналу - 50%
Перевагу персоналу віддається особистим навчанню поза колективом, а так само навчання на робочому місці.
. Які способи винагороди персоналу, в порядку убування, Вам хотілося б отримувати?
а) премії (постійні і одноразові) - 30%
б) створення умов для відпочинку і розвантаження - 15%
в) організація колективних заходів - 25%
г) більш змістовна робота - 15%
д) прояв творчих (будь - яких) здібностей - 10%
е) інше - 5%
Рис. 13 Надається перевага працівниками методи мотивації
. Чи влаштовує Вас система взаємовідносин у колективі?
а) в колективі існує дружба, взаємодопомога - 40%
б) міжособистісні відносини, щ...
