таті чого збільшиться клієнтська база компанії і відповідно прибуток.
Виходячи з того, що клієнти з меншим фінансовим потенціалом будуть користуватися в більшості своїй мінімальної тарифікацією, а отже і споживати менший ресурс у вигляді Інтернет трафіку, з точки зору рентабельності цього процесу компанія тільки виграє.
Виходячи з наявних даних можна запропонувати декілька варіантів стратегій позиціонування підприємства:
Лідерство у вирішенні проблеми
Можливою точкою диференціації може стати лідерство у вирішенні ключової проблеми споживача. Для оцінки цієї можливості необхідно перерахувати всі проблеми цільового ринку і задати собі 3 питання:
Чи вирішують цю проблему поточні гравці ринку?
Чи можливо лідирувати з нашим продуктом у вирішенні цієї проблеми споживача?
Чи буде для цільової аудиторії привабливим таку пропозицію?
Таблиця 11. Ступінь «Лідерства у вирішенні проблеми»
Потреби і проблеми цільової аудіторііУровень вирішення проблеми конкурентаміВозможность вирішення проблеми власними сіламіМожет Чи бути чинником діфференціацііНестабільность Інтернет соедіненіяНізкійВисокаяда
Відмінні характеристики.
Відмінні властивості товару Йота - також гарна концепція позиціонування Таблиця 12
Унікальні властивості продукту (компанії) Цінність для ЦА за шкалою від 1 до 5Скорость Інтернета2.25Возможность повернути після покупкі5Гібкая таріфікація4.6Прост в іспользованіі4.8Дополнітельний сервіс3Отсутствіе роумінга4Невозможность мінусового баланса4.9
Після того, як ми вибрали найбільш ефективні концепцію позиціонування, необхідно перетворити її на повноцінну стратегію.
Усі маркетингові дії не повинні суперечити затвердженої стратегії позиціонування, повинні бути спрямовані на створення потрібного образу, з потрібними аргументами для потрібної цільової аудиторії.
Кожна стратегія позиціонування товару включає в себе чотири пункти: опис цільової аудиторії за всіма критеріями сегментування ринку; опис ключових точок диференціації продукту; аргументи, що дозволяють повірити в те, що товар має ці точки диференціації; опис концепції позиціонування в 1 реченні.
На закінчення всього вищевикладеного залишається додати тільки короткий опису всієї стратегії позиціонування підприємства:
Справжня стратегія позиціонування компанії Йота повинна відповідати запитам основного цільового сегмента ринку, посилаючись на якнайшвидшу їх реалізацію, і підкреслювати унікальність наявного потенціалу у порівнянні з конкурентами.
. 4 Розробка компонентів маркетингової стратегії компанії Йота
Як вже відомо, з теорії, основними завданнями стратегічного маркетингу є уточнення місії компанії, визначення цілей, розробка стратегії розвитку і забезпечення збалансованої структури товарного портфеля.
Щодо першого компонента стратегічного маркетингу на підприємстві Йота, це місія компанії, можна сказати, що в сформованих ринкових обставин існуюча формулювання місії відповідає не всім основним його вимогам.
Місія компанії Йота: - бути провідним розробником і постачальником інноваційних мобільних сервісів, які хоча б на йоту змінять уявлення і досвід людей в області спілкування, розваг і споживання інформації.
Дане формулювання місії була актуальна в минулому, коли досвід споживачів послуг мобільного Інтернет доступу був скрутним і низькоякісним. У період свого розквіту, компанія Йота вже виконала основний принцип власної місії, запропонувавши ринку, продукт який в позитивному якості змінив уявлення і досвід людей в сферах Інтернет спілкування, розваги та споживання інформації. Ця авторська думка не намагається, як може здатися, пояснити, що стосовно якості спілкування розваги і споживання інформації нікуди більше розвиватися, як то кажуть «досконалості немає межі». Проте з плином часу запити ринку мобільного Інтернет доступу змінилися, і тепер без якісного з'єднання взагалі не можна вести мову про яку-небудь провайдерської діяльності.
На думку автора, альтернативна місія компанії повинна включати в себе ідею з приводу рішення з'явилися в Йоте проблем, розглянутих в попередньому, і носити новий оригінальний характер, щоб відповідати ключовий концепції бренду Йота.
В якості альтернативної формулювання місії компанії пропоную розглянути такий варіанти:
Ми існуємо, щоб вирішувати проблеми пов'язані з якістю мобільного Інтернет доступу на територіальному просторі нашої неосяжної батьк...
