gn="justify">? прихильність керівників структурних підрозділів принципом В«пріоритету корпоративних інтересівВ».
На закінчення відзначимо, що в останні десятиліття можливості роботодавців з організації додаткового навчання свого персоналу істотно розширилися за рахунок появи нових інформаційних технологій заочного навчання, а саме - системи відкритої освіти, заснованої:
? на навчанні в середовищі е-Learning, в тому числі - в режимі реального часу з використанням on-line і off-line технологій;
? на технологіях змішаного навчання (blending-leaning).
Управління процесом додаткового навчання персоналу.
У відповідність з вимогами системного підходу, процес управління аналізованим процесом організований у кілька технологічних етапів, зміст та учасники яких відображені в наведеній нижче таблиці:
Таблиця 13.
Зміст основних технологічних етапів управління процесом додаткового навчання персоналу
№ № п.п.Технологіческій етапСодержаніе технологічного етапаОбеспечівающіе інстанціі1.Планірованіе процессапланірованіе потреб персоналу в обученііслужба персоналу та керівники подразделенійпланірованіе можливостей підрозділу по вивільненню співробітників для обученіяруководітелі подразделенійпланірованіе можливостей організації з фінансування обученіяфінансовая службаразработка та затвердження цільової програми, затвердження оперативних планових документів віце-президент з персоналу2.Організація процессавибор освітніх программслужба персоналу та керівники подразделенійвибор освітніх установ та організація взаємодії з німіслужба персоналареалізація оперативних планів додаткового навчання співробітників поза організації або в її навчальному центреслужба персоналаорганізація навчання співробітників на робочих местахруководітелі подразделеній3.Мотівація процессаразработка методики мотівацііслужба персоналаорганізація мотивації всіх учасників процессаслужба персоналу та керівники подразделеній4.Контроль процессаконтроль ефективності реалізації цільової програми в целомвіце-президент з персоналуконтроль якості освітніх послуг сторонніх організаційслужба персоналаконтроль ефективності навчання на робочих местахруководітелі подразделеніймоніторінг ставлення співробітників до свого навчання з відривом від виробництва служба персоналамоніторінг дисципліни виконання в підрозділах планів навчання співробітників з відривом від проізводстваслужба персоналаконтроль ефективності результатів навчання співробітників поза організацііслужба персоналу та керівники подразделенійаудіт витрат на навчання персоналу фінансова служба
Результатами проведеної роботи виступають два види планових документів. p align="justify"> Першим документом виступає В«Концепція додаткового навчання персоналу організаціїВ». В системі персонального менеджменту вона розглядається як необхідний елемент кадрової стратегії, тому підлягає попередньому обговоренню з повноважними представниками власників, наприклад, Радою директорів. Концепція затверджується віце-президентом з персоналу та відображає:
? загальні стратегічні пріоритети в області організації додаткового навчання персоналу (форми і місце підготовки; партнери, механізм фінансування тощо);
? перспективні потреби в різних формах подібного навчання, диференційовані за категоріями співробітників;
? фінансові ліміти, виділені на весь термін дії концепції.
Концепція виконує функції довгострокової (на період від 3 до 5 років) цільової програми, яка містить інформацію переважно прогнозного характеру. Вона підлягає наступній конкретизації в оперативних планових документах. p align="justify"> Другим документом є В«План-графік додаткового навчання персоналуВ», диференційований по структурних підрозділах. До розробки та використання цього документа пред'являються такі методичні вимоги:
? документи розробляються службою персоналу на один рік з поквартальною розбивкою, індивідуально для кожного структурного підрозділу;
? документи відображають визначені Концепцією стратегічні пріоритети, а також поточні потреби та фінансові можливості по організує ції додаткового навчання персоналу;
? документи містять інформацію про конкретні співробітників підрозділу, які в плановому кварталі повинні пройти додаткове навчання, його форми, місце проведення, терміни початку і закінчення, контрольних заходах;
? проекти документів узгоджуються з керівниками відповідних підрозділів і, після затвердження їх віце-президентом з персоналу, набувають директивний характер;
? внесення у затверджені документи яких змін з ініціативи керівників підрозділів допускається тільки за погодженням із слу...
