нями, які необхідні для виконання ними сьогоднішні?? роботи, але і знаннями для виконання тих функцій, які будуть потрібні через кілька років у відповідності зі стратегією фірми. У кінцевому підсумку мова повинна йти про систему безперервного навчання [42, с. 33]. Подібний підхід до навчання персоналу підтримує стратегію розвитку фірми і є одним з важливих умов формування такої організаційної культури, яка дозволяє співробітникам відчувати стабільність своєї роботи, бути впевненим, що і в умовах змін вони будуть затребувані на фірмі.
Цілеспрямований вплив на корпоративну культуру також припускає:
- ефективне інформування співробітників про те, що є цінним для установи, через програми орієнтації та адаптації нових співробітників, через тренінг, формальні навчання та наставництво, через власний приклад поведінки лідерів, всі доступні «медіа», такі як: корпоративний сайт, дошка оголошень, газета підприємства, листи співробітникам (у тому числі і через електронну пошту), презентації, збори, наради і т.д. [52, с. 127];
стимулювання того, що є цінним, тобто необхідно дякувати і відзначати ту поведінку, яка має бути нормальним для співробітників, винагороджувати героїв, які повинні бути зразком для наслідування, святкувати те, що є видатним і має цінуватися;
щоденне управління культурою, тобто потрібно тримати руку на пульсі і коригувати недоліки, помилки [5, с. 192].
Оцінка успішності впливу на корпоративну культуру та внесення необхідних коректив.
Для того, щоб оцінити успішність впливу на корпоративну культуру, необхідно описати практики відносин в закладі: - співробітників один з одним;
співробітників і керівників;
всього персоналу до своєї корпорації;
персоналу до партнерів, постачальникам, глядачам, учасникам творчих об'єднань і т.д [6, с. 188].
Оцінити вплив на корпоративну культуру можна на основі аналізу реальних можливостей виконати вимоги, які з її функціональної ролі:
створити умови для високоефективного, творчої праці;
створити умови для соціально-психологічного комфорту;
забезпечити соціальне партнерство персоналу;
- забезпечити соціальне партнерство із зовнішнім світом [7, с. 19].
Ступінь комплексності виконання цих вимог і ступінь реалізації на практиці кожного характеризує силу корпоративної культури організації. Сила корпоративної культури - характеристика культури, що описує її стійкість і ефективність у протистоянні іншим тенденціям. Силу корпоративної культури дозволяє визначити ряд показників:
«Товщина» - кількість важливих пропозицій, цінностей, правил поділюваних співробітниками, розчленованість уявлень про корпоративну культуру, конкретизація її основних елементів.
«Разделяемость» - кількість співробітників, які поділяють принципи корпоративної культури.
«Ясність пріоритетів» - визначеність, обгрунтованість варіантів поведінки в різних ситуаціях.
Слабка культура притаманна тим корпораціям, в яких дані показники мінімальні [10, с. 97].
Отже, в ході дослідження було встановлено, що методика формування корпоративної культури включає в себе кілька етапів. Необхідно спочатку діагностувати існуючу ...
