оємності знань;
) принцип соціальної спрямованості.
Форми і методи підвищення професіоналізму управлінського персоналу
У наші дні на багатьох сучасних фірмах назріла гостра необхідність у реорганізації процесу навчання нових працівників, а також перепідготовки та підвищення кваліфікації вже працюючих співробітників.
У сучасному світі організація професійного навчання стає однією з головних функцій управління персоналом. Досить часто бюджет для організації професійного навчання є найбільшою (після фонду заробітної плати) статтею витрат багатьох фірм. В системі перепідготовки та підвищення кваліфікації важлива роль належить саме управлінському персоналу.
Під підвищенням кваліфікації слід розуміти формальне, а також неформальне навчання, яке необхідне для того, колектив компанії або його частину, задіяна у виконанні певних функцій, був би здатний виконувати весь спектр своїх службових обов'язків. Слід з серйозністю ставитися до даного питання, оскільки дана підготовка виступає як центрального компонента розвитку організації і може включати:
підвищення кваліфікації;
отримання другої освіти;
переймання досвіду колег;
інші види діяльності, що ведуть до змін в навичках і уміннях, які потім будуть використані на практиці.
Підвищення кваліфікації, а також перепідготовка увазі наявність у фахівця кваліфікації з певної спеціальності, а також придбання їм практичних навичок і теоретичних знань у рамках даної спеціальності. Основною метою підвищення кваліфікації та перепідготовки управлінського персоналу є оновлення теоретичних і практичних знань відповідно до безперервно підвищувати вимоги до них.
Особистісно-розвиваюча орієнтація процесу освіти в якості провідної тенденції сучасних інноваційних змін в освітньому середовищі на увазі перехід від авторитарно-комунікативного до гуманітарно-комунікативної взаємодії суб'єктів освітньої діяльності, у тому числі суб'єктів спільної діяльності управління. Ні для кого не секрет, що дуже часто у представників вищої школи переважають такі пріоритети в поведінці як авторитарність суджень, надмірна амбітність, опора на зовнішні примус, монологічність висловлювань і т. П.
У сучасних економічних умовах управлінська діяльність характеризується демократичністю стилю, створенням продуктивних партнерських відносин в колективі.
Можна виділити такі основні види підвищення кваліфікації та перепідготовки управлінського персоналу:
? короткострокове тематичне навчання;
? тематичні та проблемні семінари;
? тривале навчання фахівців в освітній установі підвищення кваліфікації;
? стажування;
? розробка різних рівнів нормативних документів;
? участь у конференціях, семінарах, круглих столах, конгресах;
? публікація статей, монографій, підручників;
? активна робота в комітетах, комісіях і експертних радах;
? самоосвіта;
? тренінги, ділові ігри, семінари і т. д.
Тривале навчання спеціалістів провадиться в спеціальних освітніх установах підвищення кваліфікації для поглибленого вивчення актуальних проблем у контексті профілю професійної діяльності.
Основною метою стажування виступає, як правило, закріплення на практиці професійних знань, навичок і вмінь, які були отримані в ході теоретичної підготовки. Здійснюється стажування також з метою придбання організаторських і професійних навичок, вивчення передового досвіду.
Часто стажування проводитися з метою виконання в майбутньому обов'язків за вищою посадою.
Під тренінгами часто мають на увазі таке навчання, де основне акцент спрямований на практичне відпрацювання досліджуваного матеріалу. Іншими словами, в процесі моделювання спеціально заданих ситуацій в учнів з'являється можливість розвинути, а також закріпити необхідні знання та навички, змінити своє ставлення як до застосовуваним в роботі підходам, так і до власного досвіду.
Саме поняття тренінг носить загальну збірне значення. Зазвичай у тренінгах досить широко застосовуються найрізноманітніші методи і техніки активного навчання, такі як:
ділові ігри, а також рольові та імітаційні;
групові дискусії
розбір конкретних ситуацій.
Що стосується тренінгу ділового спілкування, то він має спрямованість на розвиток в учнів ефективних навичок міжособистісн...