Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Корпоративна культура туристського підприємства

Реферат Корпоративна культура туристського підприємства





ті ведення бізнесу, розширення інформаційних ресурсів, розвиток персоналу, стабільне функціонування компанііКультура бізнесаГотовность до соціального партнерства; взаємне збагачення корпоративної культури компанії і громадських ценностейРазвітие цінності і потреби формують передумови для появи нових напрямків діяльності

Можна виділити п'ять первинних механізмів передачі корпоративної культури. До них відносяться:

виділення об'єктів уваги, оцінки і контролю керівника;

Тут мається на увазі все, що постійно перебуває в полі зору керівника, навіть незначний коментар, зауваження або питання про щось, що його цікавить. Якщо керівник розуміє, яке сильний вплив може мати постійне виділення і утримання в центрі уваги того, що він вважає важливим, і доведення цього до відома підлеглих, він буде послідовний у застосуванні даного методу.

критерії розподілу заохочень і винагород;

Члени будь-якої організації виходячи зі свого досвіду дізнаються, яким чином в компанії відбувається зміна статусу працівника, що заохочується, а що карається. І керівники зазвичай достатньо легко можуть довести до підлеглих свої пріоритети, постійно пов'язуючи заохочення і покарання з тим чи іншим поведінкою підлеглого. Тут мається на увазі сама система в дії, а не те, що декларується в статуті організації або проголошується на загальних зборах.

навмисне створення зразків для наслідування;

Засновники організацій та керівники розуміють, що їх поведінка часто є зразком для наслідування і може краще, ніж якісь інші методи, сприяти формуванню у підлеглих, особливо у новачків, їх уявлень і цінностей.

стратегії дозволу критичних ситуацій і криз;

Манера поведінки керівника і співробітників організації, що опинилася в кризовій ситуації, приводить до створення нових норм, формуванню нових цінностей, прийомів роботи і розкриває важливі основоположні принципи корпоративної культури. Кризи значимі в процесі формування корпоративної культури ще й тому, що за силою емоційного впливу на людей вони перевершують будь колективний досвід, а тому запам'ятовуються надовго, і люди багато чому на них вчаться.

критерії відбору при прийомі на роботу, підвищення на посаді і звільнення.

Звичайно компанії прагнуть приймати на роботу тих кандидатів, які не тільки підходять організації за їх професійної придатності, а й відповідають нормам і цінностям її корпоративної культури.

Вторинні механізми передачі корпоративної культури - менш потужні, але більш приховані провідники ідей корпоративної культури, які гірше піддаються контролю, закладені в структурі компанії, її щоденної діяльності, фізичному просторі, історіях і легендах, формальних деклараціях. Всі ці механізми доносять до новачків сенс корпоративної культури, всі вони працюють. Питання полягає не в тому, використовувати їх чи ні, а в тому, як управляти тим чи іншим механізмом.

До вторинних механізмів введення в корпоративну культуру уявлень та ідей її творців і керівників відносяться:

композиція і структура компанії;

Засновники організації часто твердо переконані в тому, що їм відомо, як організувати компанію, щоб вона працювала з максимальною ефективністю. Одні вважають, що для цього достатньо збудувати жорстку ієрархію і високоцентралізованих систему контролю. Інші вважають, що сила організації в її людях, кадрах, тому вони створюють структуру, в якій влада спускається якнайнижче. Отже, засновники організації вже з самого початку закладають у її структурі своє розуміння основних корпоративних цінностей.

системи і принципи діяльності організації;


2. Типи корпоративної культури


. Культура влади - характеризується високим рівнем централізації влади, тому якість прийнятих рішень залежить від особистостей, які перебувають у центрі структури. Ця культура спирається на окремі особистості, дозволяє швидко реагувати на події і зміни зовнішнього і внутрішнього середовища. Така культура обмежує розмір організації, так як важко одночасно контролювати різні види діяльності, тому застосовується в невеликих організаціях з лінійною організаційною структурою.

У даній культурі організації особливу роль відіграє лідер, його особисті якості та здібності. Як джерело влади помітне місце належить ресурсів, що знаходяться в розпорядженні того чи іншого керівника. Організації з такого роду культурою, як правило, мають жорстку ієрархічну структуру. Набір персоналу і просування щаблями ієрархічної градації здійснюються досить часто за критеріями особистої відданості. Даний тип культури дозволяє організації швид...


Назад | сторінка 3 з 7 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Поняття і значимість корпоративної культури в організації
  • Реферат на тему: Значимість особистого прикладу керівника для формування корпоративної культ ...
  • Реферат на тему: Роль корпоративної культури в досягненні стратегічних завдань компанії
  • Реферат на тему: Основні елементи у формуванні корпоративної культури організації (на прикла ...
  • Реферат на тему: Методи формування та підтримки корпоративної культури в організаціях індуст ...