і, дану науку не можна назвати молодою. Виникнення галузі знань, сфери діяльності в частині впливу на громадську думку відноситься до стародавніх часів. Прообрази служб PR можна знайти на Стародавньому Сході, в Давньому Єгипті, в Древній Греції, Римі і т.д. Вперше ж вираз «Public Relations» висловив в 1807 році президент США Томас Джеферсон у своєму «Сьомому зверненні до конгресу».
Зародження самостійного виду діяльності та науки «Public Relations» відноситься до початку ХХ століття. Ще в 1900р. Гарвардський університет США використовував бюро паблісіті, а в університеті Пенсільванії в 1904 був створений перший офіс паблісіті. Перше велике бюро було створено в 1912р. при американському телефонно-телеграфному об'єднанні.
В даний час більше 5 400 американських компаній мають підрозділи PR [40, с.410].
Становлення російського PR фактично являє собою динамічну реконструкцію світового (і, насамперед, американського) еволюційного процесу. При цьому вітчизняні зв'язки з громадськістю «приречені» на те, щоб протягом короткого часу виконати той шлях, який в США зайняв майже два століття. [1]
Історія вітчизняних зв'язків з громадськістю налічує трохи більше двадцяти років. Більшість дослідників сходяться на думці, PR - діяльність зародилася в Росії наприкінці 80-х років, а як самостійна форма ділової активності кристалізується в другій половині 1990 - початку 1991 року.
Багатогранна соціально-комунікативна практика PR реалізується в найрізноманітніших формах - від організації окремих акцій і спеціальних заходів до проведення довгострокових і масштабних програм по роботі з громадськістю. Особливе місце в цій практиці займають PR-кампанії, т. Е. Кампанії по зв'язках з громадськістю, які, незважаючи на молодість російських зв'язків з громадськістю, стають звичайним явищем і все більш затребуваною послугою в бізнесі, політиці і соціально-культурній сфері суспільства.
Особливості практики Public Relations полягає в тому, що ця робота ведеться не на миттєвий результат, а на процес, ефект від неї має стратегічний характер. Хоча акції і заходи Public Relations, безумовно, приносять результати при підписанні контрактів, укладанні угод, але це непрямі результати. З погляду, фахівців Public Relations дуже важливо своєчасно встановити довірчі відносини, забезпечити розширення впливу, зростання репутації, що приносять в перспективі відчутні результати.
Зміст роботи Public Relations буває незримим і неяскравим; як іноді в медицині, набагато важливіше своєчасна профілактика здоров'я, ніж екстрений виклик лікаря. На Сході володар платив придворним лікарям тільки за той час, поки був здоровий. Тому ніякі добре організовані з рекламним шоу виставки, ярмарки не відновлять реноме фірми, якщо протягом тривалого періоду ігнорувалися турбота про громадські зв'язках, відносини з пресою і населенням. не є і не може бути строгою наукою, як не може бути строгою наукою ораторську майстерність або ділові переговори. Найчастіше формалізовані правила ведення PR на практиці дають збій, тому що в нашому динамічному і суперечливому суспільстві неможливо врахувати всі чинники, що впливають на суспільний образ компанії. PR тим більше не може бути наукою в сучасній Росії. Сьогодні в нашій країні PR - це в першу чергу неформальні зв'язки з впливовими людьми плюс «професійне чуття», яке здобувається тільки тривалим досвідом работи.relations базуються на кількох основних поняттях. Це - імідж, паблісіті і промоушн.
Імідж - з англійської мови - образ. Під іміджем, найчастіше, розуміють зовнішній вигляд людини або ж організації, товару. Але зовнішня оболонка, це завжди тільки форма, заповнена яким-небудь змістом, а тому дуже часто імідж поділяють на зовнішній і внутрішній.
Паблісіті - з англійської мови - публічність, гласність, іноді - реклама. Під паблісіті зазвичай розуміється якийсь образ фірми, який вже закріпився у свідомості суспільства. Завдяки паблісіті кожна людина може вже при одному згадуванні назви фірми згадати, хоча б у загальних рисах, історію її розвитку, сферу діяльності, авторитетність і надійність, її відмінності від інших організацій, представлених в тій же ринкової ніші, що і вона і т.д.
Промоушн - в перекладі з англійської означає просування, висування або сприяння. В PR-діяльності промоушн являє собою реалізацію визначеного плану для досягнення поставленої спочатку мети - просування.
Саме іміджем, паблісіті і промоушн займається PR-служба кожної компаніі.служба - це завжди обличчя компанії, саме вона створює правильне сприйняття свого керівника і його «справи» клієнтами, партнерами і конкурентами, вона ж управляє всіма інформаційними потоками, так чи інакше зачіпають діяльність організації, вирішує в цьому зв'язку різні складні ...
