y"> · планування підвищення кваліфікації персоналу.
2. Організаційна структура служби управління персоналом
Визначається як об'єктивними факторами (розміром підприємства і обсягом виконуваної роботи по кожній функції, якістю персоналу служби управління персоналом), так і суб'єктивними (відношенням до персоналу керівника організації, його підготовленістю, баченням цілей організації і роллю, що відводиться персоналу). У малих підприємствах, як уже говорилося, з функцій з управління і розвитку персоналу часто реалізується лише облікова, а роботу здійснює референт з персоналу, що поєднує цю діяльність з обов'язками секретаря директора. Для великого сучасного підприємства чисельність служби управління персоналом можна визначати, виходячи з практики, що склалася в країнах з розвиненим ринком. Так, в обробній промисловості США на одного фахівця з управління персоналом доводиться 100 зайнятих на підприємствах з чисельністю до 1000 чоловік, 130 зайнятих на підприємствах чисельністю 1000-4999 чоловік і 350 зайнятих на підприємствах з чисельністю понад 5 тис. Чоловік. У компаніях США з числом зайнятих від 2,5 тис. До 10 тис. Чоловік середня чисельність персоналу служб розвитку людських ресурсів у першій половині 80-х років зросла до 25 осіб, а в корпораціях, які налічують понад 10 тис. Осіб - до 50.
У разі розуміння керівництвом підприємства необхідності та ефективності повноцінної роботи з персоналом як з найбільш перспективним і продуктивним елементом виробництва та за наявності можливостей організувати повноцінну службу управління персоналом, її структура може бути така:
· бюро планування соціального розвитку колективу і творчості персоналу;
· бюро дослідження соціально-психологічного клімату, причин конфліктів і їх врегулювання;
· бюро мотивації, матеріального і морального стимулювання;
· бюро планування кар'єри;
· бюро навчання, підвищення кваліфікації та перекваліфікації персоналу;
· бюро нормування праці, оцінки результатів та атестації;
· бюро організації праці;
· бюро підбору персоналу;
· бюро охорони і безпеки праці;
· бюро обліку персоналу і контролю трудової дисципліни.
Функції управління персоналом утворюють циклічний процес управління персоналом. Структура управління за своєю сутністю являє собою форму поділу праці в системі управління персоналом, яка закріплює відповідні управлінські функції за окремими службами та працівниками.
Сукупність усіх функцій і органів управління визначає організаційну структуру системи управління персоналом і виробництвом.
У світовій практиці виділяють три рівні управління персоналом: вищий, середній і лінійний. До вищого рівня відносяться директора компанії, керівники фірми, які розробляють і визначають цілі, завдання, стратегії і довготривалі плани організації, тобто фактично здійснюють функції планування і організації.
До середнього рівня відносяться менеджери середньої ланки, що відповідають за реалізацію стратегій, розроблених вищим керівництвом, що здійснюють виконання технологій управління персоналом (профорієнтація, набір, відбір і наймання персоналу).
До лінійного менеджменту відносяться ті менеджери, які безпосередньо працюють із співробітниками, що виробляють продукти або надають послуги. У зоні відповідальності таких управлінців знаходиться напрям дій персоналу, контроль і загальне керівництво.
Організаційну структуру служби управління персоналом можна представити у вигляді сукупності взаємопов'язаних підрозділів системи управління персоналом і посадових осіб. Підрозділи - носії функцій управління персоналом - можуть розглядатися в широкому сенсі як служба управління персоналом. Конкретне місце і роль зазначеної служби в загальній системі управління організацією визначаються місцем і роллю кожного спеціалізованого підрозділу з управління персоналом і організаційним статусом його безпосереднього керівника.
При формуванні служби управління персоналом і її структури необхідно враховувати такі фактори, як:
· зовнішня середу та інфраструктура, в якій діє організація;
· технологія робіт і тип спільної діяльності;
· особливості персоналу і корпоративної культури;
· прототипи і вже існуючі, що показали себе ефективними організаційні структури аналогічних організацій.
Також побудова організаційної структури служби управління персоналом вимагає дотримання основних принципів. До них в...