ніе методик і рекомендаційразработка положень, посадових інструкцій, стандартів організацііразработка інший регламентує документацііустановленіе адміністративних санкцій і заохочень Рис.2 Адміністративні методи управління [20, C.49]
Розпорядницьке вплив виражається у формі наказу, розпорядження або вказівки, які є правовими актами ненормативного характеру. Вони видаються в цілях забезпечення дотримання, виконання і застосування, чинного законодавства та інших нормативних актів, а також надання юридичної сили управлінським рішенням.
Економічні методи - це елементи економічного механізму, за допомогою якого забезпечується прогресивний розвиток організації. Найважливішим економічним методом управління персоналом є техніко-економічне планування, яке об'єднує і синтезує в собі всі економічні методи управління (рис.3).
Соціально-психологічні методи засновані на використанні соціального механізму управління (система взаємовідносин у колективі, соціальні потреби і т.п.) і закономірностей соціології та психології. Об'єктом їх впливу є групи людей і окремі особи.
Економічні методи управління - етотехніко-економічний аналіз; техніко-економічне обгрунтування; техніко-економічне планування; економічне стимулювання; фінансування; мотивація трудової діяльності; оплата труда;капиталовложения;кредитование;ценообразование;участие в прибутках і капіталі; оподаткування; встановлення економічних норм і нормативів; страхування; встановлення матеріальних санкцій і заохочень. Рис.3 Економічні методи управління [20, C.107]
По масштабу і способам дії ці методи можна розділити на дві основні групи:
соціологічні методи, які спрямовані на групи людей і їх взаємодію в процесі трудової діяльності;
психологічні методи, які направлено впливають на особу конкретної людини.
Соціально-психологічні методи управління включають такі складові, представлені на малюнку 4.
Методи управління персоналом можна також класифікувати за ознакою приналежності до функцій управління (нормування, організації, планування, координації, регулювання, мотивації, стимулювання, контролю, аналізу, обліку).
За цією ознакою виділяються наступні методи:
- наймання, відбір і прийом персоналу;
- ділова оцінка персоналу;
- соціалізація, профорієнтація і трудова адаптація персоналу;
- мотивація трудової діяльності персоналу;
- організація системи навчання персоналу;
- управління конфліктами і стресами, управління безпекою персоналу, організація праці персоналу, управління діловою кар'єрою і службово-професійним просуванням персоналу;
- вивільнення персоналу.
Соціально-психологічні методи управління - етосоціально-психологічний аналіз; соціально-психологічне планування, створення творчої атмосфери; участь працівників в управлінні; соціальна і моральна мотивація і стимулювання; задоволення культурних і духовних потреб, формування колективів, груп ; створення нормального психологічного клімату; встановлення соціальних норм поведінки; розвиток у працівників ініціативи та відповідальності; встановлення моральних санкцій і заохочень. Рис.4 Соціально-психологічні методи управління [25, C.24]
Метою організації є конкретні кінцеві стану або шукані результати, яких вона хотіла б досягти. Вироблення цілі організації-завдання досить складна і трудомістка, що припускає використання методу дерева цілей. Як правило, виділяються генеральна мета і цілі більш низького рівня. Генеральна мета в залежності від ситуації, що склалася в економіці, на ринку і в самій організації, може змінюватися. У будь-якому випадку всю сукупність цілей, виходячи з вимог функціонально-цільової моделі системи управління організацією, можна поділити на такі види: науково-технічна, виробнича, економічна, комерційна, соціальна.
У конкретній ситуації розвитку економіки нашої країни - переходу на ринкові відносини - більш правомірно в якості генеральної мети розглядати економічну мету.
Тому в даний час до складу служби управління персоналом багатьох вітчизняних організацій входять такі підрозділи: відділ кадрів, відділ навчання, відділ праці та заробітної плати, відділ соціального розвитку та інші відділи соціальної інфраструктури, відділ охорони праці і техніки безпеки, лабораторія соціології, відділ охорони навколишнього середовища, юридичний відділ, відділ організації праці, виробництва і управління, відділ науково-технічної інформації, патентно-ліцензійний відділ, бюро раціоналізації та винахідництва.
