Старша сестра. Практикує «жіночий стиль» керівництва, в основі якого людські відносини, дискусії та колективна творчість, цінує у співробітників наявність командного духу, надає їм заступництво і допомогу, чекаючи у відповідь ефективної роботи. Як сильна особистість воліє таких же колег, не терпить ліні, інтриг, перекладання відповідальності на інших. Таким чином, надає значення як діловий, так і соціальної компетентності. Привернути увагу можна новими ідеями і пропозиціями, розповіддю про свій досвід.
Дилетант. Займає місце не завдяки знанням і досвіду, а зв'язкам. Його слабкість як керівника може викликати появу неформального лідера, легко завойовує вплив, для придушення якого будуть використані будь-які можливості. Скаржитися на нього безглуздо, бо його підтримують нагорі, а залучати його увагу марно, оскільки він ні в чому не розбирається.
За своєю орієнтованості на певний характер дій керівники діляться на пасивних і активних.
Пасивні керівники (керівники виконавської типу) бояться ризику, несамостійні, нерішучі, діють за шаблоном. Їх основна мета полягає у збереженні за всяку ціну своїх позицій в організації. [1, с.107-122]
Керівник - це людина, яка направляє роботу інших і несе персональну відповідальність за її результати. Хороший керівник вносить порядок і послідовність у виконувану роботу. Свою взаємодію з підлеглими він будує більше на фактах і в рамках встановлених цілей.
Керівники мають тенденцію займати пасивну позицію по відношенню до цілей. Найчастіше вони по необхідності орієнтуються на кимось встановлені цілі і практично не використовують їх для проведення змін.
Крім того, поведінка формального керівника залежить від того, чи прагне він просуватися вище службовими сходами або задоволений своїм справжнім становищем і особливо не прагне до просування. У першому випадку керівник, ототожнюючи себе з більшими групами організації, ніж із групою підлеглих, може вважати, що емоційна прив'язаність до робочої групи може стати гальмом на його шляху. Прихильність керівника своїй групі може увійти в суперечність з його особистими амбіціями і опинитися в конфлікті з його прихильністю керівній групі організації. У другому - він повністю ототожнює себе зі своїми підлеглими і прагне зробити все від нього залежне, щоб захистити їхні інтереси. [13, с.377-381]
Таким чином, керівництво можна визначити, як здатність індивіда впливати на інших людей для досягнення мети.
Керівництво як соціальна характеристика поведінки менеджера передбачає розподіл ролей управління та підпорядкування.
Класифікацій керівника в сучасному світі досить багато: є пасивні та активні керівники, формальні і неформальні, керівники, схожі за характером з культами стародавнього світу і т.д. Отже, керівник має великий вплив на підлеглих, а також володіє владою і користуються їй для впливу на підлеглих. І про це буде сказано нижче.
. 2 Влада як інструмент управління
Влада - це здатність тієї чи іншої особи проводити оточуючих з цілю підпорядкувати їх своїй волі. Керівнику вона допомагає направляти дії підлеглих в русло інтересів організації, спонукати ефективніше працювати, запобігати виникаючі конфлікти.
Сьогодні реальна влада все більш і більш институционализируется, тобто переходить від людей до організацій, але при цьому завжди залишається персоніфікованою, здійснюваної конкретними особами.
Система влади в організації має вигляд піраміди, що забезпечує єдність дій усіх виконавців. Причому на різних рівнях, в залежності від їх конкретних особливостей, мають місце різні типи влади. Ступінь нерівності різних суб'єктів отримало назву її дистанції.
Уміння керівника розпоряджатися владою передбачає вивчення її джерел, політичної структури організації, взаємозв'язку груп і окремих суб'єктів, їх інтересів, думок і ролей, які вони грають, а також розуміння стратегії і тактики, за допомогою яких набувається і утримується владу.
Влада буває формальною і реальною. Формальна влада-це влада посади. Вона обумовлена ??офіційним місцем її володаря в структурі управління організацією поза зв'язку з його особистими якостями і вимірюється або числом підлеглих, які прямо чи опосередковано зобов'язані підкорятися його розпорядженням, або обсягом матеріальних ресурсів, якими дана особа може без узгодження з іншими розпоряджатися.
Реальна влада, або вліяніе- це влада як посади, так і авторитету. Вона обумовлена ??місцем людини не тільки в офіційній, а й неофіційною системі відносин і вимірюється або числом людей, які добровільно готові цій особі підкорятися, або ступенем залежності його від...
