правові питання трудових відносин;
) інформаційне, технічне, нормативно-методичне забезпечення кадрового управління [2, с. 198].
Обширне кількість управлінських завдань в області роботи з персоналом говорить про те, що процес управління персоналом включає в себе ряд етапів. Найбільш істотні з них полягають в наступному:
) плануванні ресурсів, що представляє собою розробку планів кадрового забезпечення всіх завдань і функцій даної організації;
) наборі персоналу, орієнтований на кадрове забезпечення діяльності організації та створення резерву потенційних кандидатів по всіх посадах;
) доборі кадрів, що включають в якості свого найважливішої ланки оцінку кандидатів на робочі місця і відбір найбільш підходящих з них зі складу резерву, створеного в ході набору;
) управлінні трудовою мотивацією, що включає в себе в якості найважливішого напряму встановлення заробітної плати і пільг із метою залучення, наймання і збереження персоналу організації;
) профорієнтації та адаптації працівників, орієнтована на розвиток у кожного працівника розуміння того, які вимоги до нього пред'являє робота в даній організації і чого організація очікує від нього, яка праця в ній отримує більш високу оцінку;
) оцінки робітників, що включає оволодіння знаннями, вміннями, навичками, що вимагаються для успішного виконання роботи;
) оцінці трудової діяльності, включає в якості важливого компонента розробку методик і критеріїв оцінки трудової діяльності і доведення їх до всіх працівників організації;
) підвищенні, зниженні, переміщенні працівників по посадовими позиціями, що включає в себе розробку програм, орієнтованих на розвиток здібностей, удосконалення умінь і навичок, підвищення знань, підвищення рівня ефективності праці управлінських працівників [2, с. 199].
Для правильного визначення завдань, функцій і етапів управлінської роботи з кадрами принципове значення має розробка концепції управління персоналом. Концепція управління персоналом - це система теоретико-методичних підходів до визначення сутності, змісту, цілей, завдань, критеріїв, принципів і методів управління трудовими ресурсами, а так само соціально-економічних і психологічних механізмів її реалізації в конкретних умовах функціонування організації [4, с. 162]. Соціальна система включає в себе сукупність факторів і процедур управлінської діяльності з кадрами:
) техніко-технологічні чинники виробництва - зміна структури і форм зайнятості, перегляд організації праці;
) адміністративно-управлінські чинники - припускає можливість адміністративно-посадової тиску на підлеглих зверху за допомогою наказу, примусу або контролю;
) соціально-економічні фактори - створення нових, економічно ефективних форм співпраці працівників, профспілок і адміністрації організації;
) особистісні чинники - створення системи безперервної освіти кадрів, новаторство, підтримку економічної активності працівників, залучення їх до розробки та реалізації управлінських рішень;
) соціально-культурні чинники - вирішальна роль належить виробленої суспільством або даною організацією сукупності соціальних цінностей, норм, установок, які регламентують дії особистості і соціальної групи, спонукаючи їх вести себе певним чином;
) чинники динаміки робочої сили, товар і послуг - мережа змін у відносинах, заснованих на купівлі-продажу здібностей до праці, відносинах власності, рівноправність інтересів продавця і покупця [4, с. 52].
Таким чином, одним з найважливіших етапів процесу управління персоналом є забезпечення розвитку трудових ресурсів.
1.2 Загальна характеристика методів управління
управління персонал відбір кадри
Методи управління персоналом - це способи здійснення цілеспрямованого впливу на виробничий колектив або окремого працівника. Методи управління відрізняються один від одного, перш за все, своєю мотиваційної характеристикою. Усі методи можна розділити на три групи: адміністративні, економічні та соціально-психологічні.
Будь-яка людина, вступаючи у виробничий колектив, приймає на себе певні обов'язки і відповідальність за якісне виконання відповідної роботи і відповідальність за результати роботи колектив в цілому, за допомогою яких визначаються: місце колективів і окремих працівників в системі виробництва і управління; їх права, обов'язки і міра відповідальності; способи координації їх дій у процесі виробництва та управління [6].
Такими методами є адміністративні методи управління, які є способом здійснення управлі...
