;
послуги водія;
інші додаткові послуги.
. План маркетингу
: Готельний бізнес - бізнес з величезною перспективою. Інтерес до готельного бізнесу зростає з кожним роком. При цьому інвестор вже сам знає, чого хоче і що йому необхідно для того, щоб побудувати готель.
Готельний бізнес перспективний як мінімум з чотирьох причин.
По-перше, в нашій батьківщині спостерігається підвищення ділової активності, що, як правило, неминуче викликає збільшення обсягів так званого ділового туризму raquo ;, причому не лише внутрішнього, а й в'їзного.
По-друге, як показує світова практика, підвищення доходів населення призводить до того, що люди все більше подорожують, а значить, зупиняються в готелях.
По-третє, країна, яка заявила про свою інтеграцію в європейські структури, поступово стає для європейців (в даному випадку - європейських туристів) зрозуміліше, а значить, і привабливіше.
По-четверте, якщо відбудуться передбачувані зниження і уніфікація готельного збору, обов'язкові платежі для готелів зменшаться [15, 152].
На сьогоднішній день Росія розпорядженні приблизно 5 тис. готелів, у роботі яких зайнято близько 100 тис. чоловік [21, с.17].
Починаючи з 2010 р, в дорогому сегменті ринку з'являються належать міжнародним ланцюгам 4- і 5-зіркові готелі, на які сьогодні припадає 15% обороту галузі [21, с.17].
Аналіз сучасного стану туризму в Російській Федерації показує, що в останні роки ця сфера в цілому розвивається стабільно і динамічно. Відзначається щорічне зростання внутрішнього туристського потоку. Швидко зростаючий попит на туристські послуги всередині країни викликав бум будівництва малих готелів, в основному, в курортних регіонах, а також збільшення числа готелів міжнародних готельних мереж в Москві, Санкт-Петербурзі та інших найбільших містах країни, створення вітчизняних готельних ланцюжків. Різко збільшився обсяг інвестиційних пропозицій по готельному будівництву як з боку іноземних, так і з боку вітчизняних інвесторів. При цьому основні пропозиції спрямовані на розвиток готельного бізнесу в регіонах Росії.
Особливо слід відзначити успіхи останніх років у розвитку курортно-туристичного комплексу Краснодарського краю, які закономірно привели до вибору нашої країни при визначенні Сочі місцем проведення зимової Олімпіади - 2014. Завдяки цьому здобули всесвітню популярність не тільки Червона Поляна і Сочі, але і весь Краснодарський край в цілому, що обумовлює довгостроковий бізнес-інтерес до розвитку туристської інфраструктури даного регіону і гарантію того, що через кілька років Чорноморське узбережжя стане розвинутою курортним центром світового рівня.
В даний час в країні налічується понад 6000 готелів, тоді як у 2004 році їх налічувалося тільки 4000. З урахуванням кількості інших засобів розміщення, таких як пансіонати, будинки та бази відпочинку, туристичні бази та інші, загальна кількість засобів розміщення туристів становить близько 10000. Чисельність російських громадян, що проживали в 2012 році в готелях, санаторно-курортних організаціях та організаціях відпочинку, склала 26600000. Осіб, з них в готелях - 16,4 млн. Чоловік [21, с.18].
Обсяг платних послуг, що надаються населенню готелями й аналогічними засобами розміщення, щороку зростає і склав у 2012 році 88900000000. руб., що перевищило показники 2011 року на 47% [21, с.18].
Інвестиції в основний капітал в туристську індустрію Росії складають 12,1% від загальних інвестицій при річному зростанні в 8,2% [18, с.24].
Відзначимо, що райони країни можуть бути розподілені за рівнем туристського пропозиції, що враховує нерівномірність розподілу туристських ресурсів на території країни, а також різний рівень розвитку туристичної інфраструктури та кадрового потенціалу.
Розподіл часток ринку всіх гравців готельного бізнесу, на думку експертів, виглядає наступним чином - малюнок 1.
Рисунок 1 - Структура ринку готельного бізнесу [21, с.19]
Таким чином, частка ринку міні-готелі - 26% у загальній структурі попиту на послуги готельного бізнесу. А оскільки Краснодарський край, - регіон, в якому планується реалізувати проект, - відноситься до регіонів з високим рівнем розвитку туристичного продукту, то обсяг послуг проектованого готельного комплексу буде складати всі 26% попиту.
В даний час готельний і туристичний бізнес займає 12,2% від загальної частки малих підприємств Краснодарського краю.
Як показали дослідження, бізнес готельних послуг в Краснодарській...
