планування і реалізацію організаційних зусиль для впливу на громадську політику і для її зміни
. Як наука і сфера діяльності ПР ділиться:
В§ ПР для бізнесі і промисловості;
В§ ПР для політики і уряду;
В§ ПР для некомерційних організацій, охорони здоров'я та освіти;
В§ ПР для торгово-промислових асоціацій, професійних об'єднань та профспілок
Як вид діяльності всередині організації ПР поділяється на:
В§ Робота зі зв'язків з державними установами та громадськими організаціями;
В§ Управління корпоративним іміджем;
В§ Створення сприятливого образу особистості;
В§ Побудова відносин зі ЗМІ;
В§ Закріплення кадрів, створення хороших відносин з персоналом;
В§ Громадська експертиза;
В§ Взаємовідносини з інвесторами;
В§ Проведення мобілізаційних і презентаційних заходів;
В§ Управління кризовими ситуаціями;
В§ Управління процесом адекватного сприйняття аудиторією повідомлень
Суміжні поняття:
В§ Лобізм
Лобізм - багатоступінчастий процес, що включає систему аргументації і механізм підготовки та прийняття нормативних актів на користь тих чи інших соціально-політичних сил через органи державної влади. p> В§ Пропаганда
Пропаганда - використання певних тенології для беззастережного впровадження в масове свідомість тез. Пропаганда допускає спотворення цифр і фактів в чиїх-небудь інтересах, в той час як ПР грунтується на правдивій інформації. Пропаганда має жорстку установку і прагнути змусити людей прийняти (змінити) деяку точку зору, причому не цікавлячись, хочуть вони цього чи ні. Пропаганда робить упор на односторонньому впливі на індивіда або групу. p> В§ Реклама
Реклама - це будь-яка платна форма неособистої презентації і просування товарів, робіт, послуг, ідей ідентифікованим спонсором.
В§ Маркетинг
Маркетинг - процес розробки концепції, ціноутворення, розповсюдження та просування ідей, товарів, послуг, що забезпечують задоволення відносин обміну. p> В§ Агітація в друку
В§ Мерчендайзинг
В§ Взаємовідносини з інвесторами
В§ Дизайн і т.д.
ВИХІДНА СТРУКТУРА ПР:
ЦІННОСТІ, які управляють вћ” ПОТРЕБИ, які впливають вћ” ІНТЕРЕСИ, які формують вћ” ВІДНОСИНИ, які проявляються в вћ” думку, які мотивують вћ” ДІЇ
ТЕМА 3. ГРОМАДСЬКІСТЬ, ГРОМАДСЬКА ДУМКА І СТАВЛЕННЯ
У теорії та практиці паблік рілейшнз одним із ключових є багатопланове поняття "Громадськість". p> У найбільш узагальненому вигляді під громадськістю увазі будь-яку групу людей (і навіть окремих індивідів), так чи інакше пов'язану з життєдіяльністю організації або установи. p> У паблік рілейшнз громадськість часто розуміється як синонім поняття "аудиторія" (Audience). p> Громадськість = аудиторія, коли окрема група людей розглядається як об'єкт певних форм впливу, пасивний реципієнт інформації
У теорії та практиці паблік рілейшнз широко використовується ситуативний підхід, при якому під поняттям "громадськість" (активна аудиторія) розуміють будь-яку групу людей, за певних обставин так чи інакше згуртувалися навколо конкретних спільних інтересів або переживань.
На думку Джо Дьюї, громадськість - це активне соціальне утворення, в певний момент об'єднує всіх тих, перед ким постає загальна проблема, щоб разом шукати шляхи її вирішення. p> Виділяють три фактори ситуативного характеру, які завдяки комунікації і спілкуванню людей між собою перетворюють латентну (приховану) громадськість в активну. p> Серед цих факторів Джеймс Грунінг називає:
1. Усвідомлення проблеми. Це фактор, що показує, якою мірою люди відчувають зміни в ситуації, усвідомлюючи потреба в інформації.
2. Усвідомлення обмежень. Це фактор, свідчу-щий, якою мірою люди відчувають себе ущемленими впливом зовнішніх факторів і шукають шляхи виходу з конкретної ситуації, проблемної ситуації. p> 3. Рівень включеності. Це фактор, що показує, до якої міри люди бачать себе втягнутими в проблемну ситуацію і відчувають її вплив на собі. p> У теорії та практиці зв'язків з громадськістю важливе значення має проблема групування і ідентифікації громадськості або "активної аудиторії". p> До питання групування громадськості фахівці з паблік рілейшнз підходять виключно з прагматичних позицій, виділяючи в ній ті групи, які той чи інший інститут (Корпорація, державна установа, суспільно-політична організація або просто окрема особа) вважає "своїми". p> Тобто йдеться про ті групах громадськості, на які впливає та чи інша організація і від ставлення яких до організації залежить успіх йди невдача її діяльності. p> У розгорнутому вигляді розрізняють близько 150 різноманітних груп громадськості. p> З точки зору вагомості громадськості для організації виділя...
