чинників ефективного керівництва відноситься статус у суспільстві. Дослідження однозначно підтверджують пряму залежність заняття керівних посад від соціального походження і статусу людини. Ф.Е. Фідлер: В«Кращий спосіб стати президентом компанії - народитися в сім'ї, яка володіє компанією В»[4]. Історія знає чимало і зворотних прикладів. Так що шлях В«нагоруВ» в керівництві нікому не замовлений.
Здібності діляться на загальні - інтелект і специфічні (знання, вміння і т. п.). Інтелект від латинського intellectus - розуміння, в широкому сенсі - сукупність всіх пізнавальних функцій людини і сприйняття до мислення та уяви.
Схематично можлива ланцюжок зв'язку В«інтелект керівника - ефективність керівництваВ», включаючи проміжні змінні, відображена на нижченаведеної схемою. Ось один з реальних варіантів інтерпретації змісту цього малюнка: недостатня мотивація та досвід керівника, слабка підтримка його з боку підлеглих (Групи) і напружені відносини з вищим начальником мають своїм наслідком зниження впливу інтелекту керівника на ефективність його діяльності.
В
За термінологією відомого психолога Б.М. Теплова, існує не менш потрібний керівнику практичний інтелект. Сьогодні ці думки надзвичайно актуальні. Вони допомагають краще усвідомити, чому видатні за показниками академічної успішності випускники вузів часто далекі від успіхів у менеджерської кар'єрі. Вся справа полягає в тому, що у функціях менеджера робота наближена до практичної, а у навчальній діяльності студента - переважно теоретичного напрямку. Звідси і різниця у вимогах, пропонованих різними складовими інтелекту: розуму практичному і розуму теоретичному.
Для керівника просто необхідні специфічні здібності особистості, які важливі для успішного виконання управлінської діяльності, це спеціальні вміння, знання, компетентність, інформованість.
З'ясуванню впливу певних якостей на ефективність керівництва були присвячені досить численні дослідження. Р. М. Стогдилл (США) узагальнив результати 163 таких робіт, намагаючись встановити наявність і В«характер залежності між окремими рисами і успіхом керівника В»[5].
До їх числа належать: домінантність, впевненість у собі, емоційна врівноваженість, стресостійкість, креативність, прагнення до досягнення, підприємливість, відповідальність, надійність у виконанні завдання, незалежність, товариськість.
керівник психологічний особистісний якість
Глава 2. ХАРАКТЕРИСТИКИ І ОСОБИСТІ ЯКОСТІ КЕРІВНИКА
2.1 Види якостей керівника
За результатами управлінської діяльності керівники можуть бути віднесені до одного з наступних п'яти рівнів:
• репродуктивний - уміє вимагати від інших те, що знає сам і що наказують накази і розпорядження;
• адаптивний - уміє пристосувати свої вимоги до особливостей підлеглих;
• локально-моделюючий - володіє стратегіями формування у підлеглих системи знань, умінь, відносин по окремих задачах і висунутим вимогам;
• системно-моделюючий - володіє стратегіями спонукання підлеглих до самоосвіти, самоорганізації, творчої самореалізації, самоконтролю, тобто володіє науково обгрунтованої системою впливу на підлеглих, яке забезпечує досягнення ними стабільних результатів у праці в прогнозованих умовах і ситуаціях;
• інноваційно-творчий - Майстерно володіє мистецтвом керівництва, для оптимального задіяння творчого потенціалу суб'єктів праці активно реалізує авторські моделі, алгоритми і технології, забезпечуючи в нестандартних ситуаціях реалізацію адекватних управлінських заходів.
Практика доводить, що в управлінській діяльності керівники здатні виявляти не тільки старанність або нестаранність, здатність або нездатність керувати, а й різного рівня творчість. Залежно від того, на якій результат орієнтується керівник, його творчість може проявлятися як продуктивне (орієнтація на самореалізацію свою і підлеглих у процесі діяльності), малопродуктивна (орієнтація на формальну сторону управління та використання ініціативи підлеглих) і непродуктивне (орієнтація на саморекламу і власну кар'єру).
У рамках запропонованої моделі управлінська діяльність керівника полягає в реалізації ним аналітико-конструктивних, діяльнісної-регулятивних, комунікативних та оціночно-коректувальних функцій, що забезпечують ефективний вплив на підлеглих і колективи для гарантованого виконання поставлених завдань.
Виступаючи як педагог, керівник повинен мати відповідні особистісні якості, такі як цілеспрямованість, наполегливість, працьовитість, скромність, спостережливість. Необхідно йому мати таке якість розуму, як дотепність, володіти ораторськими здібностями, артистичною натурою. Особливо важливо для керівника як педагога мати готовність до емпатії, тобто розуміння психічного стану підлеглих, співпереживання і потреба до соціального впливу. Велике значення надається В«педагогічному тактуВ», в прояві як...
