т.д.
Практичний маркетинг, власне, і потрібен для вирішення цих завдань. У найбільш загальному вигляді схему маркетингової діяльності можна представити як зв'язок виробника і споживача через ринок:
В
Чим же зумовлена ​​еволюція маркетингового управління в "філософію бізнесу"? У відповіді на це питання можна виділити ряд факторів:
істотне прискорення і подорожчання науково-технічного прогресу;
зростання масштабів і подорожчання форм конкурентної боротьби;
збільшення, у зв'язку з оновленням товарного асортименту фінансових ризиків;
загострення сировинної та енергетичної проблем, а отже, ризиків функціонування конкретної фірми.
Далі необхідно зазначити, що, незважаючи на наявність широкого спектра визначень маркетингу, в них є щось загальне, а саме: маркетинг націлений на виявлення, активну моделювання потреб і створення товарів (послуг) їх задовольняють. Іншими словами, суть маркетингу полягає в тезі: "виробляєте не те, що можете, а те, що потрібно зараз або буде потрібно в майбутньому суспільству, конкретному споживачеві, звідси головне гасло сучасного маркетингу: "варто робити тільки те, що безумовно знайде збут ".
Маркетинг - це целеполагающая діяльність. Його початком є ​​висунення цілей з їх подальшим уточненням і реалізацією. Під метою певний кількісний і якісний результат, який повинен бути досягнутий до встановленого терміну. ​​
У маркетингу мети можна об'єднати в п'ять груп:
ринкові (частка ринку; завоювання ринку, виявлення перспективних ринків);
маркетингові (створення іміджу фірми; обсяг продажів; обсяг прибутку; конкурентна боротьба);
структурно-управлінські (вдосконалення структури управління фірмою);
забезпечують (цінова політика; стимулювання збуту; споживчі властивості товару; параметри руху товару);
контрольні.
Однак головна мета маркетингу полягає в тому, що він дозволяє розрахувати різні варіанти ефективності витрат на виробництво і реалізацію виробів і послуг, визначити які види продукції, продані якому споживачеві й у якому регіоні, принесуть найбільшу віддачу, тобто маркетинг може служити досягненню згоди між виробниками продуктів і їх покупцями, споживачами.
Маркетинг є комплексною, системною діяльністю (на відміну від збуту). Практичну комплексність маркетингу можна вивести з питань на які керівництво підприємства повинно отримати відповіді, спираючись на дані маркетингу.
У чому ж полягає суть відмінності збуту від сучасного маркетингу?
Збут пов'язує виробника і споживача. У процесі збуту продавець реалізує товар, який вже вироблений. У цьому випадку споживач вже не може вплинути на якісні та економічні характеристики товару. Завдання збуту максимально ефективно використовувати ринкову ситуацію.
На відміну від збуту комплекс маркетингу:
починається до процесу виробництва, його перший функцією є аналітична;
зачіпає виробництво товарів, яке засноване на інноваційному процесі, вже орієнтованому на споживача (робите тільки те, що потрібно);
носить адресний характер, що перетворює збут у відносно пасивний процес;
аналізує свої сильні і слабкі сторони.
Отже, комплексність маркетингу означає, що здійснення декількох або однієї з його функцій не може забезпечити такого високого результату, який дає маркетинг як система. Звідси видно, що ототожнення маркетингу зі збутом неправомірно. Як підкреслює Пітер Друкер: "Мета маркетингу - зробити зусилля по збуту непотрібними. Його мета - так добре пізнати і зрозуміти клієнта, що товар і послуга будуть точно підходити останньому і продавати себе самі ".
Основні принципи маркетингу
Із сутності маркетингу випливають і основні принципи маркетингу.
У літературі з маркетингу під "Принципами маркетингу" розуміються досить різні речі. Розглянемо позиції різних авторів.
П.С. Зав'ялов та В.Є. Демидов вважають, що "основні принципи маркетингу" включають:
націленість на досягнення кінцевого практичного результату виробничо-збутової діяльності;
концентрацію дослідницьких, виробничих і збутових зусиль на вирішальних напрямках маркетингової діяльності;
спрямованість підприємства не на миттєвий, а на довгостроковий результат маркетингової роботи. Це вимагає особливої вЂ‹вЂ‹уваги до прогнозних досліджень, розробки на основі їхніх товарів ринкової новизни, що забезпечують високоприбуткову господарську діяльність;
застосування в єдності і взаємозв'язку стратегії і тактики активного пристосування до вимог потенційних покупців з одночасним цілеспрямованим впливом на них.
Р.Б. Ноздревой і Л.І. Цигічко відзначають, що "для маркетингу характерні наступні основоположні положення, або принципи:
глибоке і всебічно науково-практичне дослідження ринку і економічної
кон'юнктури, а також в...