ьна оцінка очікуваних та фактичних результатів). p> Послідовність виконання зазначених дій носить циклічний характер, що позначається на логічному побудові відповідних алгоритмів та їх реалізація за допомогою АІТ.
Спостереження за ринком проводиться з метою своєчасного виявлення кон'юнктурних змін і ринкових тенденцій. Так, спостереження за динамікою рівня доходів населення дозволяє прийняти рішення щодо обсягів продажів в розстрочку.
Логіка концепції маркетингу зумовлює випереджаюче характер даних, що використовуються в процесі прийняття рішень керівництвом та персоналом фірми. Тому комп'ютерне моделювання та прогнозування динамічних властивостей процесу збуту становить суть етапу вивчення споживчого попиту. Знаючи динаміку зміни показників ринкової діяльності, можна з тим або іншим ступенем достовірності передбачити розвиток ринкової ситуації в майбутньому. Прогноз - це ймовірнісна науково обгрунтоване судження про можливі стани досліджуваного об'єкта в осяжному майбутньому.
Прогнозно-аналітична робота включає ряд послідовних дій: уточнення структури об'єкта і первинне опис тенденцій його розвитку; виявлення факторів, що впливають на процес, а також ступеня їх впливу; вибір та уніфікацію шкал вимірювання змінних, оцінку достовірності та якості інформації; побудова прогнозної моделі; збір, зберігання та обробку інформації.
5. Управлінські функції маркетингу
Сучасне тлумачення функцій маркетингу грунтується на принципах управління. Точніше кажучи, маркетинг перетворився на ринкову концепцію управління, мета якого - найбільш ефективну взаємодію в ланцюжку зв'язків В«народження ідеї нового ринкового продукту - розробка і виробництво - регулювання і стимулювання процесу споживання В».
Згідно класичним визначенням, управління маркетингом - це аналіз, планування, втілення в життя і контроль за проведенням заходів, розрахованих на встановлення, зміцнення і підтримку вигідних обмінів з цільовими покупцями заради досягнення певних завдань організації (одержання прибутку, зростання обсягів збуту, збільшення частки ринку). Таким чином, сьогодні маркетинг перетворився на філософію сучасного бізнесу, добре підкріплену математичним і комп'ютерним інструментарієм.
Зі стратегічними питаннями тісно пов'язана робота маркетологів по визначенню і нейтралізації підприємницьких ризиків. Ризик - це ймовірність втрати фірмою своїх ринків, недоотримання доходів або необхідність здійснення витрат понад звичайну норму. Кількісним вираженням ризику є розмір втрат. З цієї точки зору призначення маркетингу полягає в максимальному зниженні ринкового ризику для підприємця, вирішального триєдине завдання у своїй ринкової діяльності: вижити, проіснувати і реалізувати якомога повніше свій потенціал. Відповідно правильний вибір ринкової ніші сприяє виживанню фірми, подовження життєвого циклу товару - її довгому існуванню, а оптимальне управління виробничо-збутовими процесами - ефективною реалізації можливостей даного підприємства.
Вивчення функції управління передбачає комплексний підхід до вирішення завдань маркетингу, включаючи управління виробництвом, фінансами, кадрами, збутом, комунікаціями фірми. Що стосується фінансово-промислової групи, то в даному випадку додатково до названих слід розглядати завдання своєчасної адаптації виробничих технологій до вимог ринку і вибору засобів впливу на споживчий попит в потрібному для об'єднання напрямку.
Виходячи з сказаного керівництво фірми (групи) у першу чергу повинна зосереджуватись на питаннях стратегічного планування - найбільш перспективного і пріоритетного напрямку Мікромаркетінг. Під стратегією маркетингу розуміють вибір перспективної виробничо-збуто виття політики відповідно до очікуваної ситуацією на конкретному ринку. Тактика маркетингу - оперативна діяльність, спрямована на здійснення маркетингових програм. Ці дії повинні бути тісно ув'язані з поточною стадією життєвого циклу споживчого попиту на товар. Тактичні маркетингові рішення повинні прийматися оперативно, в короткі терміни, з урахуванням усієї наявної інформації про минулих, нинішніх і майбутніх ринкових ситуаціях. Крім того, самі стратегії повинні піддаватися ретельному аналізу, результати якого необхідно зберігати для використання надалі. Ясно, що без обчислювальної техніки подібні завдання вирішити неможливо.
6. Завдання маркетингу
маркетинг функція план
Система маркетингу передбачає вирішення безлічі приватних завдань, нерідко суперечать один одному. Цим обумовлюється багатоцільовий характер маркетингового планування, в результаті чого виникає завдання узгодження цілей. Всі питання вирішуються на рівні математичної постановки комплексу завдань маркетингу.
Згідно концепції маркетингу, можна сформулювати головну мету, вирішуване в ході проектування і експлуатації системи автоматизованого маркетингу. Вона випливає з нео...