i> комунікативної культурою розуміється здатність встановлювати і підтримувати контакти з іншими людьми на основі внутрішніх ресурсів, необхідних для побудови ефективного комунікативної дії в ситуаціях міжособистісного спілкування. На основі вивчення психолого-педагогічної літератури можна констатувати, що оволодіння учнями комунікативної культурою припускає, як мінімум, розвиток трьох груп умінь.
I група умінь - комунікаційні або мовні: уміння ясно і чітко викладати думки; вміння переконувати; вміння аргументувати; вміння будувати доказ; вміння виносити судження; вміння аналізувати висловлювання. p> II група умінь - уміння сприйняття (перцептивні): вміння слухати і чути (правильно інтерпретувати інформацію, в тому числі і невербальну (міміку, пози і жести), розуміти підтексти та ін), вміння зрозуміти почуття і настрій іншої людини (здатність до емпатії, дотримання такту, співпереживання), вміння аналізувати (здатність до рефлексії і саморефлексії). p> III група умінь - уміння взаємодії в процесі спілкування (інтерактивні): вміння проводити бесіду, переговори, обговорення, вміння ввічливо викладати думки, вміння ставити запитання, вміння повести за собою, вміння сформулювати вимогу, вміння спілкуватися в конфліктних ситуаціях, вміння керувати своєю поведінкою у спілкуванні. p> Рішення завдання розвитку і становлення комунікативної культури ставить перед необхідністю організації таких особливих комунікативних взаємозв'язків в освітньому процесі, які можуть бути охарактеризовані як діалог. Освіта та виховання духовно розвиненої, відповідальної особистості можливо тільки в діалозі. Саме діалог як особливий рівень комунікативного процесу відповідає потребі людини в глибокому особистісному контакті. Тільки в діалозі розвивається здатність критично мислити. У бесіді, в спрашіванія створюються умови для взаємодії розуміючих свідомостей.
Таким чином, діалог, виступає сьогодні не просто педагогічним методом і формою, але стає пріоритетним принципом освіти. Диалогизация освітнього процесу може бути охарактеризована особливими взаимопересекающиеся комунікаційними зв'язками, які є одночасно ієрархічно зумовленими рівнями спілкування.
Зв'язок перша: Я-образ культури (вчитель-зміст, учень-вміст) простежується на рівні суб'єкта та змісту і передбачає діалог образів культури. Діалог як метод стає провідним, пріоритетним - завдання вчителя надати учневі співрозмовника, забезпечити учням включення в культуру через вступ до діалог. Диалогизация змісту освіти на цьому рівні реалізується:
В· через спрямованість освіти до цілісної картині світу, і, перш за все - світу культури, світу людини, через В«ОчеловечеваніеВ» знань, формування гуманітарного мислення як мислення системного;
В· через наповнення шкільної освіти гуманітарними знаннями і вибудовування смислових і ціннісних контекстів;
В· через переорієнтацію змісту освіти на проблеми людського життя;
В· через інтеграцію природничо-наукового і соціогуманітарного знання. Які б складові знань про людину розглядалися, в них обов'язково буде присутній елемент соціальності. Видається, що з сьогоднішніх позицій необхідний єдиний підхід за умовою природне (соціальне);
В· через розширення системи знань про людину (Збагачення і переструктурування навчального змісту), через соціально-психологічне просвітництво. Присвоєння учнями соціально-психологічних знань. Знання про людину (зміст навчальних дисциплін, предмети: валеологія, ОБЖ, історія, література та ін); знання про самому собі, про способи адекватної взаємодії з іншими людьми;
В· через переорієнтацію вектора освіти від спрямованості до минулого, до спрямованості до сьогоднішнього дня і до майбутнього (Учня, країни, всього людства). p> Зв'язок друга: Я-другий (учень-учень, вчитель-учень). На цьому рівні акцентується особистісне ставлення вчителя до учня, вчитель повинен також уміло створювати психолого-педагогічні умови для виникнення особистісних контактів у групі учнів, що вимагає від нього володіння технологією організації продуктивної взаємодії. Це передбачає:
В· застосування в освітньому процесі гуманітарних технологій;
В· збагачення досвіду спілкування як особистісно формуючого фактора, через набуття досвіду спілкування з однолітками в різних групах на уроці і шкільних громадах;
В· гармонізацію принципів індивідуалізму і колективізму допомогою реалізації істинної людської солідарності в організації шкільного життя;
В· організацію спеціальної діяльності з відпрацювання комунікативних навичок і умінь (ігри, тренінги соціально прийнятного поведінки). p> Зв'язок третя: Я-сам (вчитель, учень). Управління третьої зв'язком передбачає оволодіння і учням і вчителем спеціальними технологіями саморозуміння і саморегуляції в спілкуванні (розуміння сигналів зворотного зв'язку в ситуаціях спілкування В«обличчям до обличчяВ», оволодіння діагн...
