, акцент в ній робиться головним чином на маніпулювання працею через детальне планування операцій. Він розробив ефективну методику збільшення продуктивності праці і створив систему якнайкращої підготовки робітників, що забезпечує можливість виконати будь-яку поставлене перед ними завдання. Значення його концепції полягала в тому, що вперше були сформульовані теоретичні положення про нових засадах організації управління. Завдяки дослідженням Тейлора керівники-практики та вчені того часу побачили, що методи і підходи, які використовуються в науці і техніці, можуть бути ефективно застосовані в практиці досягнення цілей організації.
Подальший розвиток ідей наукового менеджменту призвело до появи нових концепцій:
В· концепції бюрократичного менеджменту (М. Вебер); суть концепції в розробці В«теорії бюрократіїВ», або В«ідеального типуВ» адміністративного управління; [7]
В· концепції адміністративного менеджменту (А. Файоль); суть концепції: головна умова успішного ефективного менеджменту -Адміністратор - менеджер, що володіє набором таких якостей, як інтелектуальні та організаторські здібності, висока компетентність у своїй галузі, мистецтво поводження з людьми, енергійність, самостійність, наполегливість, почуття обов'язку та ін [8]
Не дивлячись на удавану різноманітність предметів дослідження (методи організації праці, адміністратор, управлінська система), яким приділяли свою увагу представники класичної школи, загальним для них було те, що вони не дуже дбали про соціальних аспектах управління, їх метою було створення універсальних принципів організації цього процесу. Ключовим моментом їх підходу до управління став контроль. Робочий розглядався як продовження машини і не враховувався окремо від процесу виробництва. Шляхом розбиття виробництва на найпростіші компоненти і деталізації кожного завдання робота ставала високостандартізованной. Робочі жорстко контролювалися і часто могли бути звільненими без можливості відновлення. Управлінню вимагалося ефективне виробництво, нікого не цікавило добробут і самопочуття робітників, хоча виплачувалися заробітна плата і премії.
Поступово класична школа управління, пройшовши певні етапи розвитку, в досконало вивчивши технічну сторону виробничого процесу, в значній мірі вичерпала свої можливості а сам класичний підхід до управління до середини 30-х років 20 ст. став розглядатися як дегуманізований і механістичний.
На зміну йому прийшла В«поведінкова школаВ» або так звана В«школа людських відносин В», яка вивчала поведінку людини у виробничому середовищі і залежність продуктивності праці від морально-психологічного стану виконавця. З виникненням нового напрямку у розвитку менеджменту пов'язано початок нового етапу в розвитку управлінської думки.
3. Концепція людських відносин і соціологічні методи в управлінні
Вважається, що початок новому напрямку поклав Елтон Мейо (австралієць, більшу частину життя працював у Гарвар...
