к область набагато складніших завдань, ніж проектна розробка стратегій, технологій, регламентів і т. п. Для того щоб перспективні стратегії, нові програми, більш продуктивні норми, ефективний стиль управління і т. д. могли почати "працювати" і приносити вагомі фінансові результати, вони повинні трансформуватися в переконання, прихильність і мотивацію керівників і персоналу. Орієнтація на виживання і функціонування повинна змінитися орієнтацією на розвиток, прорив на нові рівні ефективності і до нових можливостей, прихильністю принципом "Високої планки", корпоративним цінностям, орієнтацією на більш високу якість життя в цілому.
Діяльнісний рівень корпоративної культури - це рівень практичних дій людей, які спрямовані на досягнення місії і стратегії, реалізацію концепції, філософії фірми, корпоративних цінностей і норм, відповідного стилю управління, традицій, програм і проектів і т. д. Люди діють відповідно зі своїми орієнтаціями і цілями, а також зі своїми уявленнями про ситуацію і світі в цілому. Який зміст і якість корпоративної культури, яка глибина і ступінь її прийняття працівниками організації на ментальному рівні, такі будуть дії працівників і ефективність цих дій.
1.2 Шляхи формування корпоративної культури
Корпоративна культура безпосередньо пов'язана з корпоративним духом, лояльністю співробітників по відношенню до організації. Одна з найважливіших завдань PR-відділу корпорації - підтримка як у окремо взятого працівника, так і в робочому колективі духу корпоративності, об'єднання працівників загальними для всіх інтересами і розуміння загальних цілей діяльності підприємства.
Для формування корпоративної культури, адекватної сучасним вимогам економіки і бізнесу необхідно трансформувати цінності людей, що сформувалися під впливом командно-адміністративних методів управління та взяти курс на впровадження у свідомість усіх категорій найманих працівників елементів, складових базову структуру корпоративної культури ринкового типу. Одним з найважливіших показників такої культури є орієнтація не тільки на забезпечення сприятливої вЂ‹вЂ‹атмосфери, нормальних відносин у колективі а й на досягнення намічених цілей і результатів діяльності корпорації.
Корпоративна культура може створюватися цілеспрямовано зверху, але вона може формуватися і стихійно знизу, з різних елементів різних структур, привнесених людських відносин між працівниками, керівниками і підлеглими, різними людьми, які стали співробітниками Корпорації.
При розробці нової стратегії організації, впровадженні змін у стратегію, структуру та інші елементи системи управління, керівники і менеджери з внутрішньокорпоративного PR повинні оцінювати ступінь їх реалізованості в рамках існуючої корпоративної культури і при необхідності робити кроки щодо її зміни. При цьому необхідно враховувати, що корпоративна культура за своєю природою більш інертна, ніж інші елементи системи управління. Тому дії щодо її зміни в ко...