об, вивчивши ситуацію і намітивши план дій, організувати її виконання силами підлеглих, проконтролювати та оцінити їх дії.
Залежно від рівня в управлінської ієрархії можна виділити три ланки керівництва: вища, середня і нижчу.
Керівники вищої ланки. Їх основні завдання полягають у формулюванні місії, цінностей та політики організації, основних стандартів її діяльності, формуванні структури і системи управління, представництві на переговорах з державними органами і головними контрагентами.
Функції вищих керівників надзвичайно складні, різнопланові, потребують глибоких всебічних знань, аналітичних здібностей, задатків політика, дипломата, публіциста й оратора. Оскільки сьогодні кожна людина окремо такими критеріями відповідати вже не в стані, вище керівництво реалізує їх у складі команди, де перша особа є вже не В«босомВ», а першим серед рівних. Остання обставина послаблює боротьбу за владу і тим самим полегшує зміну поколінь менеджерів.
Команда вищого керівництва зазвичай підбирається першим керівником, або головним адміністратором, займає свою посаду на підставі контракту з власником (Державою, акціонерами, пайовиками), є його довіреною особою і несучим перед ним повну відповідальність за стан і результати роботи організації. З юридичної точки зору до обов'язків першого керівника входять: організація роботи в рамках, визначених законодавством, статутом та іншими документами; розпорядження в навчених рамках майном і коштами без спеціального доручення; укладання та розірвання господарських договорів, відкриття рахунків у банках; вирішення кадрових питань; стимулювання керівників більш низьких рівнів.
Керівники середнього ланки (Основних підрозділів, що входять в дану організацію). Вони призначаються і звільняються з посади першим керівником або його заступниками і несуть перед ними відповідальність за виконання отриманих завдань і збереження майна ввірених їм підрозділів. Через підлеглих керівників вони управляють діяльністю у підрозділах: встановлюють завдання виконавцям, здійснюють поточний контроль, проводять заходи щодо вдосконалення організації і технології
виробництва, умов праці, дотриманню санітарних норм. У рамках компетенції їм надано право вирішувати кадрові питання (частково самостійно, частково виходячи з пропозиціями до керівництву організації), заохочувати і карати своїх підлеглих.
Керівники середньої ланки являють собою найбільш бюрократизовану прошарок менеджерів, число представників якої неухильно зростає, збільшуючи В«поверховістьВ» управлінських структур. Вважається, що дана прошарок створює В«ефект ковдриВ» між вищим і низовим рівнями управління, гальмує впровадження нових методів роботи. Ставлення до представників середньої ланки управління в цілому на Заході негативне і за будь-якої можливості з ними ведеться рішуча боротьба, іноді навіть має деякі успіхи. Наприклад, за рахунок ліквідації цілком деяких проміжних упра...
